“积极老龄”视角下老年人娱乐需求和市场供给的现状调查研究

1.项目研究的背景

随着全球人口老龄化的加速，老年人群体逐渐成为社会关注的焦点。在中国，老年人口比例逐年上升，预计到2025年将达到3亿。随着生活水平的提高，老年人对精神文化生活的需求日益增长，娱乐活动成为他们追求高品质生活的重要组成部分。基于“积极老龄化视角”则在健康的基础上，老年人作为家庭和社会发展的重要资源要充分认知到自己的重要价值，继续参与社会发展，保障生活质量，提高生活水平”。老年人作为社会的重要组成部分，他们的生活质量和精神文化需求日益受到重视。在这个日新月异的时代，老年人内心交织，同时也渴望自身孤独感和健康精神需求有娱乐作为依托，而要解决这些问题老年人的娱乐活动是至关重要的，当有较高的生活质量，有较多的社会参与时，老龄化所带来老而无适、老而无从的问题就能迎刃而解，自然而然孤独感以及精神需求会相应减少。老年人的生活也会更有质量。

2.项目研究的目的及意义

本项目旨在“积极老龄化”视角下深入调查和了解老年人的娱乐需求，以及市场上现有的针对老年人的提供娱乐服务。通过广泛的问卷调查和深入的个案研究，我们将全面收集数据，分析老年人对各类娱乐活动的兴趣和积极参与度，以及他们在选择娱乐产品和服务时的考虑因素。评估市场上现有的针对老年人提供的娱乐服务，分析出老年人的娱乐需求与市场上提供的娱乐服务之间的差异，提出相应解决策略，使提高老年人的生活品质。

1.目前市场上提供的老年娱乐服务情况基本调查

（1）服务内容：详细了解市场上现有的各类老年娱乐服务项目，比如是否有专门针对老年人的音乐课程，包括乐器演奏学习、声乐训练等；是否有提供舞蹈教学，涵盖各种舞种，且是否有不同难度级别以适应不同身体状况的老人；还有像书画类的服务，是否有专业老师指导创作，是否定期举办展览交流活动等。此外，是否有一些特色的娱乐活动，如老年戏剧社、老年摄影俱乐部等。在目前老年人娱乐服务市场快速发展的条件下，还可以调查是否有新兴的老年人娱乐服务项目，如融合年轻人娱乐活动与老年人身心条件的新兴娱乐项目。从积极老龄化视角来看，服务内容要关注是否能真正促进老年人的身心积极发展，如是否有鼓励社交互动、激发认知能力、提升身体活力的项目，像促进团队协作的游戏活动、激发创意的手工制作等。

（2）服务参与度：需要统计参与每项娱乐服务的老年人数量，了解他们参与的频率是每周几次、每月几次还是不定期，以及每次参与的时长是多久。同时调查老年人参与娱乐活动的主要动机，如社交、锻炼、娱乐等。分析不同动机对参与度的影响。通过这些数据可以清晰地看出哪些服务更受欢迎，哪些服务参与度较低。在积极老龄化理念下，如何提高老年人参与的积极性和主动性，包括是否有便利的参与途径、吸引人的活动形式等。

（3）服务满意度：从积极老龄化出发，了解老年人对服务在促进他们积极生活、保持精神愉悦等方面的满意度情况。通过问卷调查和访谈等形式，让老年人对所参与的娱乐服务的各个方面进行评价，比如场地的舒适度、设施的完善程度、指导人员的专业水平和教学态度、活动组织的有序性和趣味性等。从积极老龄化出发，了解老年人对服务在促进他们积极生活、保持精神愉悦等方面的满意度情况。同时了解他们对于服务收费的看法，是否认为物有所值。同时还要调查影响老年人参与娱乐活动的主要障碍，如交通不便、费用过高、活动内容不感兴趣等。分析这些障碍对参与度的影响程度。这些方面的调查能够很好地反映出老年人的服务满意度。

（4）存在问题：存在问题部分要审视与积极老龄化不相符的因素，如缺乏对老年人心理需求的关注、不能有效提升老年人自我价值感等。深入剖析当前服务中可能存在的各种不足。存在问题部分要审视与积极老龄化不相符的因素，如缺乏对老年人心理需求的关注、不能有效提升老年人自我价值感等。比如服务种类是否过于单一，不能满足老年人多样化的需求；场地是否存在限制，如空间狭小、位置不便等；缺乏专业指导可能体现在指导人员数量不足、专业资质不够等；影响老年人参与娱乐活动的主要障碍，如交通不便、费用过高、活动内容不感兴趣等。服务时间安排是否合理，是否与老年人的日常生活习惯和作息时间冲突；服务宣传是否到位，导致一些老年人不了解有这些服务等。通过这样全面而细致的调查，能够准确把握市场上老年娱乐服务的实际情况，为后续分析提供坚实的数据基础。

2.调查老年人的娱乐活动需求

此部分主要通过问卷调查进行，通过精心设计的调查问卷，深入调查不同特征的老年人的具体娱乐活动需求。

（1）针对不同年龄：在积极老龄化视角下，不同年龄的老年人，其追求积极生活、保持活力的方式可能不同，例如，对于低龄老人，他们可能身体较为康健、精力较为充沛，可能更倾向于一些具有挑战性和活力的娱乐活动，比如较为激烈的舞蹈、户外运动等。而高龄老人可能由于身体机能的下降，更需要一些较为安静、平和的娱乐，如听音乐、下棋、书法绘画等。从积极老龄化视角来看，服务内容要关注是否能真正促进老年人的身心积极发展，如是否有鼓励社交互动、激发认知能力、提升身体活力的项目，像促进团队协作的游戏活动、激发创意的手工制作等。

（2）不同职业身份：在积极老龄化视角下，不同职业身份的老年人，基于过往经历，对娱乐活动的价值和意义理解不同，需求也各异。分析在积极老龄化理念下，如何提高老年人参与的积极性和主动性，包括是否有便利的参与途径、吸引人的活动形式等。分析职业背景对娱乐活动需求的影响，例如，曾经从事文化艺术工作的老人可能对艺术创作类的娱乐活动更感兴趣，而曾经从事体力劳动的老人可能更倾向于一些放松身心的活动。具体的调查数据也还需通过实际的调查进行获取，从而分析不同职业背景的老年人对娱乐活动的需求。

（3）不同收入状况：在积极老龄化视角下，不同收入状况的老年人，对娱乐品质和多样性的要求会有差别。 分析收入状况对娱乐活动选择的影响。高收入的老人可能对一些高端的、需要付费较多的娱乐项目有更高的需求和参与意愿，而低收入老人可能更关注免费或价格较低的娱乐活动。

（4）不同性别：不同性别在积极老龄化过程中，在兴趣爱好上也可能存在明显差异。男性可能对棋类、球类等竞技性较强的活动更感兴趣，而女性可能更偏好舞蹈、手工制作、唱歌等具有艺术和情感表达性质的活动。

通过对这些不同维度的深入调查和分析，能够全面了解老年人的个性化需求，为后续提供精准的服务奠定基础。

3.分析市场供给与需求之间的差异及其原因

从积极老龄化角度，找出市场供给未能充分满足老年人积极生活需求的方面，比如缺乏能激发老年人创造力和潜能的活动。原因可能是对积极老龄化理念的理解不足，未能将其充分融入到服务设计和提供中。对比市场上已有的娱乐服务和老年人实际需求之间的不匹配之处，通过调查和分析数据等方式，深入探讨导致这些差异的原因。将市场提供的服务与老年人的实际需求进行细致对比。可能会发现某些需求极为旺盛的娱乐项目，市场上的供给却严重不足，导致老年人的需求无法得到满足。或者市场提供的服务并非老年人真正想要的，出现供需不匹配的情况。造成这些差异的原因是多方面的。可能是市场调研不够深入，没有准确把握老年人的真实需求，导致服务的方向性错误。也可能是观念滞后，没有及时跟上老年人需求的变化和发展趋势。资金投入不够可能限制了服务的种类和质量的提升。缺乏专业人才会影响服务的专业性和吸引力。此外，信息不对称，老年人不了解市场上有哪些服务，而服务提供方也不了解老年人的具体需求，也是导致差异的一个重要原因。对这些原因的深入剖析和理解，有助于我们更有针对性地提出解决策略，推动市场供给与需求的更好匹配。

4.提出解决对策

基于积极老龄化，对策要围绕如何更好地激发老年人的积极性和主动性，如设计更多符合积极老龄化的娱乐项目，根据不同群体需求精准定制。同时要加强引导，让老年人认识到积极参与娱乐活动对自身的重要性。 基于对差异和原因的深入分析，有针对性地提出一系列可行的解决办法。针对供给不足的领域，加大资金和资源的投入，积极开发新的娱乐服务项目，满足老年人的多样化需求。根据老年人的实际需求，对现有的服务内容和形式进行优化调整，使其更符合老年人的喜好和需求。加强专业人才的培养和引进，提升服务的质量和水平。通过多种渠道进行宣传和引导，提高老年人对各类娱乐活动的认知和参与度。鼓励社会资本进入老年娱乐服务领域，增加市场活力和竞争力。同时，建立有效的反馈机制，及时了解老年人对服务的满意度和新的需求，以便不断调整和完善服务。通过这些对策的实施，努力缩小市场供给与需求之间的差距，让老年人能够享受到更加优质、满意的娱乐服务。具体行之有效的措施，还需要实际的调查分析，发现调查中存在的独特问题，分析问题及调查数据等，提出具有针对性的对策。

5. 理论基础

以积极老龄化理论为核心，强调老年人不仅是被照顾的对象，更是社会的积极参与者和贡献者。通过研究，旨在推动构建更符合老年人需求的文化娱乐供给体系，促进老年人积极参与社会生活，实现身心健康和自我价值。同时，结合社会学、老年学等相关理论，全面深入地分析和理解老年人在文化娱乐方面的需求与市场供给的关系。

随着世界大多数国家的老龄化社会加速到来，老年人的精神娱乐文化需求日益受到关注。近年来，国内外学者在老年休闲娱乐、文化娱乐服务以及老年精神需等方面进行了广泛的研究。

在老年休闲娱乐方面，有学者针对老年人的休闲娱乐需求，提出了桌台类家具设计的策略，强调了家具设计在促进老年人休闲娱乐活动中的重要性，利用桌台式的智能升降，桌下取暖等多功能设计为老年人提供人性化，智能化的休闲娱乐的桌台类家具(岳宇辉和吴智慧，2023)。除了城市，也有学者对农村老年人的休闲娱乐方式的设施类产品展开设计实验，验证适老化设计理论对乡村老龄群体休闲娱乐方式的设施类产品设计的可行性和指导性(赵志敏，2023)。除此之外，有学者基于服务设计理念，以大古道巷为例，对老年人休闲娱乐场所进行研究，通过对老年行为活动的特征分析，建造出与其相匹配的多功能休闲娱乐场地(张燕瑾和杨瑛，2019)。

在文化娱乐服务方面，有学者通过探讨老年人参加文娱活动对老年人主观幸福感的影响 ，基于此相关部门应通过重视老年人广播电视节目的编排，打造多元化老年人文娱系统等方式进一步提高老年人主观幸福感(杨磊和徐智慧，2022)。部分学者利用积极老龄化视角对老年文娱产业发展路径进行研究，为我国文娱产业发展的现状及存在的问题提出相应的对策建议(向玉涛和李璇，2023)。王贞义以上海市浦东新区曹路镇为例，调查了老年人对文化娱乐的需求与产业供给的现状，为文化娱乐产业的发展提供了参考(王贞义，2015)。贾振振、丁海峰、林志添通过对老年人娱乐服务需求研究提供精准供给服务路径，进一步满足老年人的文化娱乐需求。

在老年精神需求方面，学者分析晚报对老年朋友需求的策略研究，探讨晚报最大限度满足对老年人的精神需求，制作出老年人喜闻乐见的晚报产品(张红军，2022)。部分学者研究能够缓解老年人孤独情绪的玩具，从而满足老年人的精神需求，提升老年人的幸福指数(侯旭，2021)。除了陪伴性玩具之外，促进沟通交流的玩具也在逐渐发展。部分学者通过研究隔代互动型娱乐产品设计，通过互动型娱乐产品形成良好的隔代关系和和谐的隔代家庭氛围，满足老年人精神陪伴方面的需求(王世霞，2020)。明艳则提出老年人精神需求的“差序格局”，揭示了不同老年群体在精神需求上的差异性和层次性。随着老年人口规模持续增长、健康水平显著改善、生活需求显著提升，老年旅游蕴含的巨大市场潜力开始显现。为了促进养老旅游行业健康发展，中国陆续发布了许多政策，同时监管并行。例如，2024年1月15日，国务院办公厅印发的《关于发展银发经济增进老年人福祉的意见》中明确提出，要丰富老年文体服务，拓展旅游服务业态。此外，随着旅行社的日趋成熟和相关标准的制定，为开发老年旅游市场提供了很好的条件。例如，国家标准化管理委员会发布的《关于下达适老化改造推荐性国家标准专项计划及相关标准外文版计划的通知》中，就包括了《无障碍旅游服务规范-旅游饭店》和《旅行社老年旅游服务规范》两项国家标准。这些标准的制定，有助于提高老年旅游服务的质量和安全性。

在老年人文化娱乐需求研究方面国外的研究起步较早，并形成了较为丰富的理论体系和实践经验。许多学者关注老年人的户外活动，如老年人户外休闲活动的研究就经历了缓慢发展和快速发展两个时期，研究领域涵盖了老年人户外身体活动、锻炼及步行等多方面。这些研究不仅深入探讨了老年人户外活动的动机、模式和影响因素，还提出了许多实用的建议和策略，以优化老年人的户外休闲体验。在老年人精神需求方面，国外老年玩具的设计领域是及受重视的，老年人陪伴型玩具在市场上的反响也是相当良好，与我国相比，其发展更为深远(RokachA,2010)。Fiordelli Maddalena和Sak Gabriele等人认为，社会参与和社会支持是满足老年人精神慰藉的主要手段，社会隔离对健康是有害的，特别是对老年人来说，要加强老年人的社会支持网络和社会参与来满足老年人的精神慰藉需求。国外更多地进行从多方面参与到后面的强调社会支持对老年人精神层次的需求满足的实证研究。

综上所述，国内在老年休闲娱乐、文化娱乐服务以及老年精神需求等方面的研究已经取得了一定的成果，但仍需进一步深入和完善。中国的老年产业在发展过程中也面临一些问题，如产业结构单一、服务质量参差不齐、缺乏专业人才和政策支持不足等。未来，需要政府、企业和社会各界共同努力，加强政策宣传和执行力度，提高老年产业的服务质量和专业水平，以满足老年人日益增长的需求。而国外在老年休闲娱乐、文化娱乐服务以及老年精神需求等方面的研究已经取得了显著的成果，这些研究成果不仅为老年人的精神文化生活提供了有益的支持和指导，还为相关政策的制定提供了重要的参考依据。未来，随着全球老龄化趋势的加剧，老年研究将会成为一个更加重要的领域，各国学者将继续深入探索老年人的需求和问题，为老年人的福祉做出更大的贡献。

1.创新点

（1）精细化需求调查：

关注积极生活的需求：在精细化需求调查中，特别关注老年人对于积极生活的需求，如社交互动、体育锻炼、文化活动等，以支持他们保持身心健康和活力。

鼓励自我实现：调查问卷和访谈提纲将设计得更具启发性，鼓励老年人分享他们希望达成的目标、梦想和愿望，以及他们如何通过娱乐服务实现自我价值。

适应性和包容性：在需求分析中，考虑老年人的身体条件、文化背景和地域差异，确保娱乐服务能够满足不同老年人的需求和偏好，体现积极老龄化的包容性。

（2）对比研究：

聚焦积极老龄化服务：在对比市场供给与需求时，重点关注符合积极老龄化理念的服务和产品，如健康养生、文化娱乐、社交活动等。

优化服务供给：通过对比研究，发现市场上缺乏的积极老龄化服务，为市场调整和优化提供方向，确保老年人能够享受到更多、更好的积极老龄化服务。

反馈机制：建立老年人需求与市场供给之间的反馈机制，使市场能够及时响应老年人的需求变化，为老年人提供更加贴合他们实际需求的娱乐服务。

（3）研究方法的创新：

用户中心的研究方法：在研究中，始终将老年人置于中心地位，尊重他们的意愿和选择，鼓励他们积极参与研究过程，分享他们的经验和感受。

结合积极老龄化的定性研究：在定性研究中，采用更加开放和包容的方法，如深度访谈、参与式观察等，深入了解老年人的生活状态和需求，以及他们对积极老龄化的理解和期待。

数据驱动的定量研究：通过大数据分析等定量研究方法，对老年人的需求进行量化分析，为市场提供精准的数据支持，指导市场调整和优化服务供给。

2.项目特色

（1）精细化分析方法：在积极老龄化的背景下，本项目通过精细化分析方法深入研究老年人的娱乐需求。我们运用多种数据分析技术，针对不同类型的老年人，如健康活跃的、失能的、独居的等，进行个性化分析。这些分析方法不仅揭示老年人需求的内在规律和特点，还关注他们如何通过娱乐活动实现积极的生活态度，如增强社交互动、提升自我价值感等。通过这种方法，我们为市场提供更贴合积极老龄化理念的娱乐服务建议。

（2）市场供给与需求对比研究：本项目的市场供给与需求对比研究着重于揭示积极老龄化服务市场的供需差距。我们将老年人的实际需求与市场现有的服务进行对比，发现市场中的不足和潜在机会。这种对比研究不仅关注数量上的匹配，更关注服务质量和内容的符合程度。我们期望通过对比研究，为市场提供调整和优化服务的方向，使服务更加符合积极老龄化的理念，促进老年人实现更高质量的生活。

（3）研究方法的创新性和科学性：

a.混合研究方法的运用：项目将结合定量研究和定性研究的方法，既通过数据分析获取大规模数据，又通过深度访谈、观察等方法获取深入洞察。了解老年人对于娱乐的需求等方面。

b.用户参与的研究模式：项目将鼓励老年人直接参与研究过程，通过用户访谈、焦点小组等方式获取第一手资料，确保研究的真实性和有效性。

c.跨学科的研究视角：项目将融合心理学、社会学、经济学等多学科的理论和方法，进行跨学科的研究，以获得更为全面和深入的研究成果。

（4）关注特殊群体：在积极老龄化的道路上，我们特别关注特殊群体的需求。失能老人、独居老人等群体在娱乐活动中面临着特殊的挑战和困难。通过精细化需求调查，我们深入了解这些特殊群体的需求和期望，并探讨如何通过创新的服务模式和技术手段来满足他们的需求。市场应有怎样服务才能更好的发展。这种关注不仅体现了我们对老年人的尊重和关怀，也推动了整个老年人娱乐服务市场的进步和发展。

本项目以积极老龄化为指导，通过精细化分析、市场供需对比、创新研究方法以及关注特殊群体等多个维度，深入探讨了老年人娱乐服务市场的发展潜力和创新方向。我们期望通过本项目的研究和实践，为老年人提供更加符合他们实际需求和期望的娱乐服务，促进他们实现积极、健康、有尊严的晚年生活。同时，我们也期待通过本项目推动整个老年人娱乐服务市场的创新和发展，为构建更加和谐、包容的社会做出贡献。

1、本项目的技术路线

（1）基础理论研究阶段

通过网络、报纸、数据库等途径搜集有关老年人娱乐需求和市场针对老年人提供的娱乐服务的文献资料，了解国内外研究的实时动态，储备相关知识。同时，深入解读有关老龄化背景的政府发布的权威方针、政策，整理归纳老年人娱乐需求以及针对老年人提供的娱乐服务，结合老年人市场实际确定老年人娱乐服务发展所面临的问题。

（2）实施调研阶段

根据研究方向和主题，思量积极老龄化视域下老年娱乐服务健康态紧密相关的研究问题，制定访谈提纲与调查问卷。通过图书和互联网解析老年娱乐服务供给状况，根据面对面咨询政府工作人员和特色老年群体及调查问卷填写结果获得可靠性数据信息。借助Excel、SPSS等工具对数据进行汇总、归纳与分析，运用社会统计研究模型初步分析老年人娱乐服务及需求发展的影响问题。

（3）细化研究阶段

根据初步调研结果，剖析老年人娱乐需求与市场的娱乐服务供给关系及供给的娱乐服务其对老年人健康态的影响，经由调查相关文献资料和走访当地专家进行检查验证和深度分析。

（4）结论整理与结题阶段

归结分析结果，立足桂林市的实力情况，因地制宜的解决积极老龄化视域下老年人的娱乐需求与市场娱乐服务的供给所面临的困境的可行性建议和有效解决方案，撰写项目研究报告，并完成结题工作。

项目技术路线图

2、项目拟解决的问题

（1）在积极老龄化视域下，以桂林市为代表的老年人群体到底采用何种特色娱乐供给发展模式，如何构建政府下的市场有效的政策支持体系，如何摸透老年人利益最大化的娱乐需求，怎样在老年人娱乐需求健康态和市场娱乐服务供给下使效益最大化。

（2）获取真实的老年人娱乐需求与市场娱乐服务供给有何种关联，系统了解老年人在这款娱乐项目下是否有效监测到老年人对于娱乐项目满意度的问题，并以此由此项目的实施细化老年人娱乐需求的关键点，以有效增加老年人娱乐项目需求，充分调动老年人积极向上的心态。

3、项目预期成果

（1）整理出“积极老龄化视域下老年人的娱乐需求及市场娱乐服务供给情况”目前所遇到的主要问题，并对相关数据进行统计分析，提出相关可行性建议，提交报告。

（2）撰写一篇关于“积极老龄化视域下老年人娱乐需求及市场娱乐服务供给情况的研究——以桂林市为例”的论文。

（3）引进相关的政府部门重视并组织相关人员进一步考证实验，为老年人提供促使其身心利益最大化的娱乐服务，推动娱乐服务市场与积极老龄化背景结合发展，增进老年人的娱乐获得感与满足感。

1、基础理论研究阶段

2024.5～2024.6：明确项目目标、研究内容和分工。进行文献综述，搜集国内外关于老年人娱乐需求、积极老龄化理念及其在实践中的应用的文献，为项目提供坚实的理论基础。

2024.6～2024.7：对搜集文献资料进行整理和分析，构建基于积极老龄化理念的老年人娱乐需求的理论框架。编写基础理论研究报告，突出娱乐服务在促进老年人积极老龄化中的作用，为后续研究提供指导。

2、实施调研阶段

2024.8～2024.9：设计调研问卷和访谈提纲，确保内容符合老年人的认知能力和兴趣点，以及问题设置符合老年人的理解能力和回答习惯。特别强调与积极老龄化相关的内容，如老年人的社交参与、自我实现、身心健康等方面的需求。

通过问卷调查、深度访谈等方式收集老年人在这些方面的娱乐需求数据。对收集到的数据进行初步整理和分析，识别出与积极老龄化相关的关键问题和趋势。

3、细化研究阶段

2024.11～2025.1：对调研数据进行深入分析，重点挖掘老年人的娱乐偏好、习惯以及潜在需求。研究现有市场上的老年人娱乐服务，分析其如何支持或阻碍老年人的积极老龄化，以及存在的优缺点。

基于数据分析结果，提出针对性的老年人娱乐服务创新方案。与行业专家、潜在用户等进行交流，获取更多关于如何结合积极老龄化理念来优化娱乐服务的行业洞察和建议。设计具体的市场服务方案，包括产品类型、服务形式、营销策略等。编写细化研究报告，详细阐述市场服务方案的设计思路和预期效果，特别是在促进积极老龄化方面的作用。

4、结论整理与结题阶段

2025.2～2025.3：整合基础理论研究、调研数据分析和市场服务方案等研究成果，编写项目总结报告。在报告中强调娱乐服务在促进老年人积极老龄化中的重要作用，以及项目研究成果在实践中的应用价值。

2025.4～2025.5：根据评审意见对项目总结报告进行修订和完善，完成最终版研究报告，并提交项目结题材料。