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“脚力助手”——智慧代跑云平台

申报人:黄秀明 申报日期:2024-12-23

基本情况

2025年批次
“脚力助手”——智慧代跑云平台 学生申报
创业训练项目
理学
地理科学类
学生来源于教师科研项目选题
一年期
“脚力助手”——智慧代跑云平台旨在建立一个便捷、高效、可靠的代取、代购服务平台,为在校大学生提供方便、快捷、安全的全方位服务。平台通过整合校园内代取、代购资源,提供灵活的接单机制,让学生利用空余时间轻松接单,实现收益增长。用户完成注册登录与实名认证后,即可享受代跑服务。欲成为接单员者,需缴纳押金并了解职责要求,随后即可自由接单,获取报酬。接单员需掌握代跑技巧与安全知识,确保服务品质。
在2024年大学生创新创业训练计划项目中,所参与的项目“智农万感”监管平台获区级立项。
2019年桂工学风情况调研与改进对策研究
不忘初心,牢记使命”主题教育长效机制研究
高校“不忘初心,牢记使命”主题教育长效机制建设研究
指导本项目的平台开发和应用推广。


区级

项目成员

序号 学生 所属学院 专业 年级 项目中的分工 成员类型
黄秀明 测绘地理信息学院 地理信息科学 2023 项目总体规划与技术
韦锦莹 测绘地理信息学院 地理信息科学 2023 各项调研
曹小冰 测绘地理信息学院 地理信息科学 2023 归纳问题
许延先 测绘地理信息学院 地理信息科学 2023 主要技术人员
赵方琰 测绘地理信息学院 地理信息科学 2023 资料查找
李慧伶 测绘地理信息学院 遥感科学与技术 2023 需求分析

指导教师

序号 教师姓名 所属学院 是否企业导师 教师类型
周明权 党委学生工作部、 学生工作处

立项依据

1.行业历史
随着人们对生活便利性的追求,代跑服务的需求不断增加,市场规模不断扩大。在预测里,从2018年的13亿元到2025年的664亿元,代跑行业的市场规模呈现出快速增长的趋势,预计在2025年市场规模超过600亿元。由于代跑行业的入门门槛相对较低,大量企业进入市场,同时,市场竞争激烈、法规监管加强或用户需求变化,也使得在未来几年的代跑行业增速在快速下降后保持基本不变。在2018至2021年间,代跑行业增速不断增长,2021年增速趋于饱和。自2021年起,代跑行业增速呈下降趋势,2023年增速低于40%,预计在2024到2025年间增速将持续稳定保持在20%到40%之间。
2.行业前景
①就国家而言:
数字化、智能化发展是代跑行业发展的重要趋势:通过数字化平台的建设、智能化技术的应用的发展,代跑行业开始构建数字化平台。平台通常采用APP、小程序等方式,为用户提供便捷的服务体验。用户可以通过手机随时随地下单,接单员则可以通过平台接单、完成任务并获得收益。数字化平台的建设使得代跑服务更加便捷、高效,同时也为代跑行业提供了更广阔的市场空间。再者,代跑行业可以引入智能化技术,如人工智能、地理空间信息系统及大数据等。这些技术可以帮助代跑公司更好地管理订单、优化配送路线、提高服务质量等。例如,通过地理空间信息系统及大数据分析,代跑公司可以预测用户的需求和行为,提前安排好配送计划,规划好配送路程和时间,提高配送效率。
代跑行业随着GIS技术的不断进步而更加智能化和自动化:随着消费者对个性化服务的需求不断增加,代跑行业需要更加注重用户体验和个性化服务。GIS技术可以对大量的数据进行分析和预测,为代跑行业提供更精准的市场信息和用户需求。通过数据分析,代跑服务可以更好地了解用户需求和市场趋势,从而提供更加个性化、精准的服务。同时,通过优化服务流程和提升服务质量,代跑行业可以赢得用户的信任和忠诚度。
帮助高校学生勤工俭学:代跑行业的发展状况具有市场需求增长、兼职机会增多、竞争压力较小、技能要求不高以及灵活性和自由度等特点。代跑行业为高校学生提供了大量的兼职机会,他们可以利用空余时间接单并获得一定的收益。并且,代跑服务上手简单,这使得许多高校学生能够轻松胜任这份工作,并从中获得一定的实践经验和技能提升。
②就市场需求而言:
大学生是“脚力助手”跑腿项目的主要目标市场。该群体因时间紧迫、任务繁重,对代跑服务需求显著,特别是在代取快递、代购日用品等方面。“脚力助手”通过提供多样化、便捷高效的服务,有效满足了学生的各类需求,开辟了广阔市场空间。此外,校园内社交互动频繁,“脚力助手”可构建社区或社交平台,促进学生间的交流与合作,增强用户粘性与活跃度。同时,平台积极与校园社团、组织合作,共同推广服务,扩大影响力,吸引更多潜在用户,进一步巩固在校园市场中的领先地位。
③劳动力资源:
“脚力助手”平台凭借丰富的在校大学生劳动力资源,有效解决了校内代取、代购服务资源不足的问题,同时为学生提供了赚取额外收益的机会。平台通过提供培训和发展机会,提升了参与代跑服务学生的技能和服务质量,增强了市场竞争力,吸引了更多高质量劳动力加入。这些大学生利用课余时间灵活参与,不仅满足了市场需求,还通过自身多样化的技能和能力,如语言能力、沟通能力和专业知识,为“脚力助手”带来了服务创新和领域拓展的潜力。此外,学生群体在校园内外的推广,进一步扩大了平台的用户规模和市场份额,形成了良好的联动效应。
3.市场规模及增长趋势
随着人们对便捷生活的追求和对时间价值的重视,代跑腿服务的需求将会持续增长。经过前期需求调查得知,在高校环境中,学生和教职工对代跑腿服务的需求将会持续增长。校园内里的各种活动运动会、文艺演出、学术研讨会等,这些活动频繁,活动期间,学生们需要有人帮助他们完成一些日常事务,如代购零食、代取快递、代送文件等。同时,教职工们也需要有人帮助他们完成一些琐碎的工作,如代取药品、代缴水电费等。因此,“脚力助手”跑腿项目在高校具有广阔的市场前景。除了高校环境,“脚力助手”跑腿项目可以拓展到其他领域和城市。例如,与商业区、住宅小区等合作,为商家和居民提供代跑腿服务;与快递公司合作,为快递员提供配送服务;与医疗机构合作,为患者提供代取药、代挂号等服务。因此,“脚力助手”跑腿项目提供更丰富的服务内容,满足客户的不同需求,市场规模具有很大的增长潜力。
4.行业竞争对手
①冉冉升起的无人配送体系:
七大快递公司,不同程度地在研发或者试用无人配送,但是,目前只在封闭社区落地,比如阿里在浙江大学紫金港校区建立了由22个机器人组成的阿里小蛮驴车队,每天从菜鸟驿站将包裹分送至27栋宿舍楼。在城市发展无人配送车应先从简单的环境做起,对于复杂的配送环境,还是应以人工配送为主。农村地区可以大力发展和推广无人机配送。但在校园这个简单的环境中,无人配送还未达到室内配送,仍停留在室外配送,也就是说,目前的校园无人配送市场还未能满足校园内学生送货到门的需求。
②传统的私人代跑业务:
相对于无人配送体系,传统的私人代跑业务的竞争较小。传统的私人代领业务是一个还未成熟并转型的终端配送体系。该体系主要是通过社群的方式配送快递,收件人通常是在QQ和微信等聊天平台和电话联系来提供代领快递信息,由于它能提供送货上门的服务,在校园内还是收到大多数的学生的青睐。但仅仅凭社群联系的方式无法充分保证接单人和任务发布者的利益和保护任务发布者的相关隐私。
③众多校园跑腿软件:
目前市场上存在的校园跑腿软件包括校蜂侠、校虾、智校乐等。这些软件都致力于为学生提供方便快捷的跑腿服务,涵盖了代拿快递、代买饭、代办证件等多种服务。他们的跑腿员同样是在校大学生,这些学生利用业余时间通过接受校园跑腿软件上的跑腿任务,为其他学生提供跑腿服务,从中赚取一定的报酬。但这些跑腿软件大都内容多样,涵盖多种业务,有关代办服务的业务在众多业务下难以直接找到,给仅想办理代办服务的用户增加很多烦恼。
④总结分析:
本产品具有以下优点:“脚力助手”专注于代办服务,提供便捷、高效的服务体验,这种独特定位将使我们项目在校园市场中脱颖而出,减少竞争压力。同时“脚力助手”平台门槛低,操作简单便捷,即人人都可以成为跑腿员和接单人。相较于社群联系配送快递的方式,脚力助手平台有着更为精细的保护隐私规定、惩罚机制和保障机制。
5.未来市场销售预测
代跑服务的市场规模正在逐步扩大,预计未来的增长速度将基本保持稳定。尽管未来的增长速度基本稳定,但是为了增强代跑服务的活力,创新是必不可少的。
首先,要使代跑服务“站起来”,可以灵活转换发展方式。例如,“脚力助手”可以尝试从赚钱平台转型为兼职平台。这种转型可以为大学生提供更多的兼职机会,同时也可以满足客户的多样化需求。通过这种方式,代跑服务可以更好地融入校园生活,成为学生们日常生活的一部分。其次,鉴于校内代跑服务需求庞大,“脚力助手”的模式为校内代跑服务“活起来”提供了有利条件。这种模式可以为广大师生提供高效、便捷的代跑服务,帮助他们解决生活中的各种问题。同时,这种模式还可以助力缓解个人的经济压力,确保了服务品质的持续优化与提升。最后,通过灵活调整发展方式以及将代跑服务深度融入校园生活,代跑服务将得以进一步增强其服务活力,为未来长远发展奠定坚实而稳固的基础。
1、项目情况
项目目前已完成启动和规划阶段,后期讲进入执行阶段。
2、技术水平
①大数据大数据技术:
大数据技术是一种针对大规模数据进行采集、存储、处理和分析的技术,通常包括数据挖掘、机器学习、数据分析和可视化等方面。在该作品中,大数据技术主要用于对用户的各种数据进行深度挖掘和分析,从而帮助接单者制定更为科学的决策和计划。
②地理信息系统(GIS)技术:
GIS技术是将地理信息和其他相关信息进行整合、管理、分析和应用的一种技术。利用GIS技术,可以根据用户的地理位置、时间安排、路线规划等信息,提供个性化的物品代领服务。
3、模式的创新性
①共享经济模式:
“脚力助手”采用了共享经济的模式,通过平台或应用,将需求方和供应方连接起来,实现了资源的优化配置和高效利用。这种共享经济模式充分利用了劳动力资源,让更多的人参与到代跑服务中来,提高了服务效率和质量。通过共享经济模式,“脚力助手”可以更快速地扩大服务范围,提高服务效率,降低服务成本。同时,这种模式也为参与者提供了更多的机会和选择,让他们能够更好地利用自己的时间和技能,实现自我价值的最大化。随着互联网技术的不断发展,人们对于共享经济的认知也在不断提高。越来越多的人开始接受并参与到共享经济中来,“脚力助手”正是顺应了这一趋势,为人们提供了更加便捷、高效的服务体验。“脚力助手”的共享经济模式具有创新性、降低成本、提高效率等优点,符合当前社会的发展趋势。这种模式不仅能够为参与者创造价值,也为社会带来了更多的便利和效益。
②众包任务解决:
“脚力助手”通过众包方式解决代跑任务,即将任务分包给多个接单人来完成。这种众包模式能够集思广益,汇聚更多智慧和技能,提供更丰富多样的解决方案。相比传统的一对一服务模式,众包模式更具创新性,能够更好地满足用户的个性化需求。在传统的服务模式中,通常是由一个服务提供者来完成一项任务,这种方式虽然简单易行,但往往缺乏多样性和创新性。而众包模式则将任务分包给多个接单人,每个接单人都有自己的独特技能和经验,他们可以通过协作和交流,共同完成一项任务。这种众包模式能够集思广益,汇聚更多智慧和技能,提供更丰富多样的解决方案。每个接单人都可以根据自己的经验和技能,提出不同的解决方案和建议,从而使得任务更加高效、准确地完成。相比传统的一对一服务模式,众包模式更具创新性。在众包模式中,每个接单人都可以发挥自己的创造力和想象力,提出新的想法和解决方案。这种创新性不仅能够提高任务的完成效率和质量,还能够为用户提供更加个性化、精准的服务。总之,“脚力助手”的众包模式能够集思广益、汇聚智慧和技能、提供丰富多样的解决方案,相比传统的一对一服务模式更具创新性,能够更好地满足用户的个性化需求。这种模式不仅能够提高服务效率和质量,还能够为用户提供更加便捷、高效的服务体验。
③技能共享和培育:
“脚力助手”平台鼓励大学生将自己的技能和时间进行共享,参与代跑服务,为校园内的人力资源发展注入了新的活力。这种模式不仅能够满足客户需求,还能为大学生提供实践经验和技能提升的机会,为更多学生提供创新和创造价值的平台。大学生将自己的技能和时间进行共享,参与代跑服务,不仅满足了客户的需求,更为大学生提供了一个实践经验和技能提升的宝贵机会。在“脚力助手”平台上,大学生可以将自己的空闲时间、专业技能和兴趣爱好进行共享,为他人提供代跑服务。这种模式不仅能够帮助大学生积累实践经验,提升自己的技能水平,还能够让他们在服务他人的过程中,感受到自己的价值和成就感。通过参与代跑服务,大学生可以接触到更多的客户和需求,了解市场的真实情况,从而更好地规划自己的职业发展。同时,“脚力助手”平台也为大学生提供了一个展示自己才华和能力的平台,让他们有机会发挥自己的创造力和想象力,为更多人提供优质的服务。“脚力助手”通过技能共享和培育,促进了校园内的人力资源发展。这种模式不仅为大学生提供了更多的实践机会和技能提升的空间,还为校园内的人力资源开发和管理提供了新的思路和方法。
4、竞争优势
①创新模式:我们的平台创新地解决了人们在忙碌生活中难以取快递的问题,提供了一种一键式全新的“懒人”服务模式。
②用户友好:我们的平台简单易用,人人均可以可以轻松发布取快递的需求,通过大数据统计并由系统找到合适的接单者,而同样人人均可以利用空余时间轻松赚取酬劳。
③快速响应:我们的平台实时更新快递信息,用户可以随时查看快递状态,接单者也能快速完成取件任务。
④安全可靠:我们将严格审核每个接单者的资质,采取一系列相连措施确保他们的信誉良好,为用户提供安全可靠的取件服务。
⑤在拥有上述优势的同时,“脚力助手”跑腿项目紧密关注市场动态,深入了解大学校园与企业内用户的需求变化。我们发现,大学生和教职工在忙碌的学习、工作中,常常面临时间紧迫、精力有限的问题。同时存在着许多群体拥有顺手而便捷的空余时间能够利用作为兼职,因此,他们对于代跑腿服务有着强烈的需求。通过提供便捷、高效的服务,“脚力助手”跑腿项目能够解决用户的痛点,满足他们的实际需求。与此同时“脚力助手”跑腿项目采用创新的服务模式,将用户的需求与服务提供者的空闲时间进行有效对接。通过智能调度系统,我们能够根据用户的地理位置、服务需求等信息,合理安排服务提供者的行程。这种服务模式不仅提高了服务效率,降低了运营成本,还为用户带来了更好的服务体验。并且作为新创企业,“脚力助手”跑腿项目具有较强的成本控制能力。我们通过优化运营流程、提高资源利用效率、降低不必要的开销等措施,实现成本的有效控制。这使得我们能够在保证服务质量的前提下,为用户提供更具竞争力的价格。更加值得重视的是“脚力助手”跑腿项目将持续创新和技术研发作为核心竞争力的重要组成部分。我们紧跟科技发展趋势,不断引入新技术、优化现有系统,提高服务效率和质量。例如,我们计划引入人工智能和大数据技术,实现更精准的需求预测和智能调度,为用户带来更好的服务体验。
1、生产方式
本项目的人员分配主要为:系统开发,系统维护以及系统的宣传与推广。
①系统开发:
系统前期人员主要任务为对该系统的开发任务。开发人员需要根据需求分析结果,来设计系统架构、数据库模型、界面原型等。同时,系统开发人员要能够在规定时间内保质保量的完成对系统的开发任务,以及要对系统代码进行优化。实现负责系统的设计、实现、测试、部署等任务。
②系统维护:
在系统开发完成后,利用一些系统测试方法对系统进行功能测试,检验系统功能是否完整,是否符合需求来改进系统。同时,为防止由于使用人数过多等原因,造成系统崩溃而无法使用,系统维护人员需要定时对系统进行维护,改进,及时的发现并解决问题,不断优化系统功能与界面,保证系统的正常使用,也要定期对系统进行维护与更新,保证系统的稳定性与安全性。
③系统宣传与推广:
宣传人员需要对目标使用人群进行推广与宣传,在高校设立宣传点以及与相关学校单位进行商谈,提高系统知名度和使用率。
2、劳动力
劳动力团队主要生产人员为桂林理工大学本科生,是有专业知识和技术,踏实认真富有上进心的工程队伍。团队依托高校的科研实力,为产品的研发和发展提供技术人员,平台合作交流人员,经营管理人员等。
3、设备需求
电脑及相关开发软件。
4、质量保证
团队将会对乡村资源整合平台网页进行内容的更新与技术功能的维护。收集用户对该平台网页的建议与意见,整理有效信息,团队将会及时进行修改和调整,有利于保证产品的质量水平。
5、生产成本
本次项目投资成本联系实际情况包括投放广告成本、产品销售成本、产品税务成本、其他成本。
①营销成本:可以通过微博、快手、抖音、小红书等渠道对乡村资源整合平台进行宣传推广,拍摄平台网页介绍的视频、设计海报宣传等低成本的方式来对“脚力助手”平台进行宣传,成本预计在500元以内。
②销售成本:营业成本即销售成本,包括销售人员在业务推广过程中所产生的费用,其中包括通讯、差旅、交通、调研学习等各项费用。公司运营前两年每个月销售成本按平均1000元计算;第三到第五年由于人员与业务量增加,销售成本相应增加,按平均2000元计算。记为营业成本。
③人力成本:由于项目初期的人工均为团队成员,可忽略不计。中后期为了适应业务的增多扩大人工规模以提高效率,人工成本相应增加。人工成本具体以人员个数及工作时间为准。
④产品税务成本:企业所得税25%,增值税税率为3%。
1、融资目的
①融资用于支付日常运营开支,如学生工资预支付、平台开发等,维持企业的正常运营,避免资金链断裂,以及应对突发情况或市场变化。
②融资用于市场推广和品牌建设,通过增加校内外服务点、广告、营销活动、社交媒体等渠道,提高知名度和市场占有率。
③融资用于多元化经营扩大服务范围,通过进入新的业务领域或市场,提高服务质量,分散经营风险,实现脚力助手业务的多元化。
2、融资计划
计划在未来5年内完成3轮融资,用于平台开发、市场推广和运营扩张等方面。预计融资总额为100万元。通过融资引入优秀的合作伙伴和资源,将加速我们的发展进程,提升市场竞争力。
4、融资方案
①银行贷款:计划向银行申请50万元贷款,用于支付日常运营开支和提高产能,期限为10年,利率为10%
②股权投资:计划向天使投资人和风险投资机构募集20万元,用于市场推广和品牌建设,提高产品影响和竞争力。
③债券发行:计划发行总额为30万元的公司债券,期限为10年,利率为5%。
5、资金运用计划
①按计划用银行贷款50万元进行企业的正常运营,主要投放在增加校内外服务点、提高服务覆盖面,满足更多用户的需求,实现人人化等方面。
②按计划用股权投资30万元进行研发和技术更新,主要投放加大技术研发力度,提升智能调度系统的效率和准确性,提高服务效率等方面。
③按计划用债券发行XXX元进行拓展市场,主要投放在通过广告宣传、线上线下活动等方式提高项目知名度、品牌推广等方面。
6、投资机会和收益分析:
①投资机会:该企业在行业内较有特色和优势,不仅填补了高校快递代领行业的空缺,为家境贫寒或有空闲的同学创造收益和就业岗位,也具有较强的市场纳入能力和竞争力,有较好的发展前景。
②收益分析:投资将在较短时间内实现资金回报和投资收益的提升,预计3-5年内将实现较大的利润增长和企业价值的提升。
1、合作计划:
与各种事物结合,开启“脚力助手+”模式,从最基本的脚力助手领逐渐发展为脚力助手+驿站、脚力助手+短视频平台、脚力助手+校内商家等。力图将商家和受众扩大化,打响品牌知名度。
2、实施方案:
①脚力助手+驿站:高校快递代领送上门服务的需求主要来自于在校大学生。根据公开资料,截至2021年,全国普通高等学校在校生人数约为4430万人。假设每年每个大学生平均需要代领50个快递,那么这个市场的容量就达到了2.2亿个快递代领服务。高校目前快递驿站已基本成型,而校园快递配送服务尚未成熟,和 驿站合作就是实力强劲的后勤保障,达到双赢。
②脚力助手+广告商:成立了平台之后,还可以与广告商合作,开拓广告收益市场。
③脚力助手+网络平台:“脚力助手”的校园快递共享服务应用平台在共享服务的基础上,还有了新的发展。由于是共享服务,取件人同时也可以是代领人,购买者也可以是代购人,办理者也可以是代办人,通过双向服务,为大学生提供了收入来源,即每注册一个账号并且完成代领订单就增加了一个就业岗位。相比其他竞争对手,我们在校园内建立代领平台,能有效解决“最后一公里”的问题,送货上门、建立整合共享服务平台和增加就业机会,我们的产品风险和成本低、性能强大、服务方面广,是当前其他竞争对手难以实现的。面对竞争压力,我们会不断优化产品服务质量和增加代领订单量,获得用户的信赖和赞誉,把提高平台知名度和注册量作为前进动力。本着“人无我有,人有我优”的标准,诚信经营,热枕服务。
④脚力助手+社交媒体:利用微信和微博平台,发布快递代领相关的信息,包括业务介绍、价格、服务流程等,同时通过社交媒体互动吸引更多的用户关注和参与;校园KOL合作:与校园内具有影响力的学生或老师合作,让他们在自己的社交媒体账号上发布快递代领的相关信息,以此扩大业务知名度;短视频推广:利用短视频平台如抖音、快手等,发布快递代领的服务内容、用户体验等相关视频,提高用户的视觉体验和信任度。
⑤脚力助手+校内商家:可以与校内的商家合作,提供一些优惠券或者礼品来吸引客户。采用活动宣传,采取符合各地区域方法,提倡人人化宣传。
3、机构设置
公司组织结构:
公司的组织结构要与其战略相适应。考虑到公司成立初期的规模和发展战略,拟采用直线职能制组织形式,实行董事会领导下的总经理负责制。具体设置如图所示:
图6-1 公司组织结构图
部门主要职责:
①总经理:
完成董事会议定的年度经营目标在各部门主管协助和智囊团的指导下、制定公司的发展战略计划、主持公司的生产经营管理工作、代表企业出席各种公关活动
②专家顾问委员会:
对公司的发展战略给予专业化的建议、协助总经理处理好公司生产经营中的问题、给予各部门主管专业化的指导
③企管部:
负责公司日常经营管理工作、负责公司人力资源管理(包括人员招聘、劳工合同、技能培训、干部绩效考核)、建立制度,制订年度发展计划、为其他各职能部门的工作提供支持
④财务部:对公司的资金进行管理,制订筹资、资金使用、资金管理计划
提供公司的财务数据和财务报表分析、提交公司利润分配方案、负责日常会计工作,现金流监控以及成本控制
⑤技术部:
协助开发部做好网站服务器系统硬件维护、网站软件系统安全、核心数据库维护及设计、系统数据资料备份及保护;参与大型项目的技术洽谈、负责项目的售后培训推广;核心系统程序设计、大型项目系统开发;
⑥开发部:
根据公司产品路线的战略规划,市场部市场调研的结果和客户要求制定产品开发方向,对新产品的可行性进行论证并组织实施;负责收集,整理国内外同类产品的开发技术信息并应用于实践工作对国内外新产品,新技术保持时刻的敏感性,结合公司实际,积极创新;公司未来的业务发展的预研,如产品预研和技术预研;汇总每个项目的可重用成果,形成内部技术和知识方面的资料库;分析总结研发过程中的经验和教训,提高研发质量;做好公司标准和专利规划,实施相关标准及申请专利,代表公司参与标准协会或者标准组织;
⑦市场部:
制定年度营销目标计划;建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统;对消费者购买心理和行为的调查;对竞争品牌产品的性能、价格、促销手段等的收集、整理和分析;对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析;做出销售预测,提出未来市场的分析、发展方向和规划;制定产品企划策略、制定产品价格、新产品上市规划;制定通路计划及各阶段实施目标;促销活动的策划及组织;合理进行广告媒体和广告代跑商的挑选及管理;制定及实施市场广告推广活动和公关活动;实施品牌规划和品牌的形象建设;
⑧研发中心:
根据公司发展及市场需要对现有产品进行改进,开发、设计新产品;根据公司发展的需要,研究市场和用户的潜在要求,制定技术研发中心中、长期规划及资金预算;及时提出研究开发方向和研究课题,并负责对提出的研究开发方向或课题组织评审,保证课题具有前瞻性、可操作性和现实性;负责开发、研制的新产品投产后的技术、质量的验证工作;向相关部门提供所需的技术资料;负责公司专利申报、成果鉴定、论文发表等工作;研发中心实验室负责试验设备的日常维护和保养;
4、人员管理
①鼓励创新:作为高科技企业,创新是企业的生命。在企业内部设立创新奖励机制。无论是技术人员还是操作工人,无论是技术上,操作程序上还是降低成本上,只要有所贡献,都给予相应的奖励。
②区别管理:研究人员及引进的高级人才,必须充分重视其人力资本对本企业发展的价值,对他们必须采取较为灵活的管理和激励方式,如期权激励,工作自主性等等。而对于一般工人来说,宜采用制度化的管理方式,编写较为详细的职务说明书,规范操作过程。
③双轨晋升:采用技术上和行政上两种晋升机制,即技术上的晋升途径为技术员→高级技术员→工程师→高级工程师;行政上的晋升途径为一般员工→主管→高级行政人员。随着职务的提升,报酬福利待遇也相应提高。这种方式能更好的调动员工的积极性,克服了单一行政晋升忽略技术人员的弊端。
5、销售策略
①、营销渠道
直接渠道:直接渠道是指厂家的直接销售。我们的营销队伍去中间商,即去掉经销、批发、代跑成绩,直接对接消费者。首先通过与驿站合作,扩大知名度。随着计算机的普及和网络技术的发展,网上销售这种直销方式得以迅速发展。因此对于直销我们将重点放在网络销售,采用适合大批量销售的B2B网络营销模式,当然其他直销方式也会同时进行。
间接渠道:对于其他非直销目标市场,我们将有选择的开发有实力、有丰富操作经验、资信良好的当地代跑商来共同开发市场。真正做到“把代跑商当客户看待”。逐步建立起一套比较实用的管理机制,着眼点放在对代跑销售体系的建设规划整合上,逐步确立一套以客户为中心,以服务为核心的渠道运作框架。
②、广告策略
合作推广:校内驿站为领快递人流量最大的地方,和校园内驿站合作,在驿站内和周边进行宣传,共同赞助校内比较大的社团活动,能实现我们平台和驿站的双赢。
媒体推广:利用微信和微博平台,发布快递代领相关的信息,包括业务介绍、价格、服务流程等,同时通过社交媒体互动吸引更多的用户关注和参与;校园KOL合作:与校园内具有影响力的学生或老师合作,让他们在自己的社交媒体账号上发布快递代领的相关信息,以此扩大业务知名度;短视频推广:利用短视频平台如抖音、快手等,发布快递代领的服务内容、用户体验等相关视频,提高用户的视觉体验和信任度。
校园海报宣传:在校园内各个角落张贴快递代领的海报,让更多的学生了解到业务的信息;校园横幅宣传:在校园内的显眼位置挂上横幅,宣传快递代领业务;校园LED显示屏宣传:利用校园内的LED显示屏,滚动播放快递代领的相关信息。
③促销策略
第一阶段:联合校内驿站负责人进行线下交易(初创期)
首先本公司将和校内快递驿站负责人联系,让他们在快递驿站进行宣传本平台,效果显著本公司会给予一定的分红。同时,销售队伍不断在校园里宣传本品台的服务特色和优点。提高服务质量,注重售后服务以及信息的反馈和收集,为平台集聚更多的人气,为平台的完善提供宝贵的资料。
第二阶段:实现网上促销(发展期)
经过了初创时期,此时的“脚力助手”平台以及日趋成熟,各种信息越来越完善,人流量和注册量都已经达到一定要求,开始进入稳定的发展期。我们将升级平台,由简单的网上信息发布到线下交易发展到信息服务和网上交易一条龙服务,完全实现网上促销。同时推出新用户注册活动,推荐好友活动,校园活动增加用户粘性,实现线上线下共促销。
第三阶段:信息的反馈和品牌平台建设(成熟期)
通过大量的反馈信息,针对收集用户和合作商的意见和常见问题,做出建设性的修改和完善,完成对平台诊断、优化,增强平台用户体验、方便运营推广,提高平台的服务质量和信誉度,增加客户量和满意度,树立自己的品牌。同时平台应进一步扩展更多的共享经济相关功能,真正实现“我为人人”的共享理念。
④价格策略
本公司旨在服务师生团体,学习创业经验,所以在价格方面会极大的考虑师生广大利益。以低利益换取广阔市场,最终双方互赢是本公司的最终目标。
1、风险预测
①技术风险:团队项目主要以技术为支撑点运作,而本平台所运用的空间地理信息系统(GIS)需要较高的技术门槛:GIS需要掌握多种技术,如地图投影、数据采集、数据清洗、数据分析等,需要专业的技术人员进行处理。数据来源不可靠、以及安全问题:GIS需要依赖多种数据来源,如果数据源不准确、不全面或数据保密程度不够高,则可能会影响GIS的应用效果及安全性。此外空间地理信息系统技术做为一种高新技术其运行成本较高,则需要投入较高的成本进行开发和维护,包括数据采集、存储、软件开发等,对于小型组织来说可能比较困难。“脚力助手”-智慧代跑云平台的构建和开发,技术在未来发展中可能被超越,若团队不能形成有效保护自己的专利,团队项目的现有技术可能被竞争对手人模仿窃取,技术人员数量、素质与研发投入等不能满足企技术业发展的需要等,都会给团队带来一定损失。 ②市场风险:市场风险是指由于某种全局性的因素引起的投资收益的可能变动,这些因素来自团队外部,是大多数无法控制以及回避的。校园代领代购行业面向全体高校学生,市场需求量大,同时行业具有营运主体多、小、散、乱,市场竞争较为激烈且处于无序状态的特点。由于代领代购市场订单价格波动,公司平台可能面临产品或服务的价格下降,导致销售收入减少的风险。校园代领代购市场空间大,其他平台等都可成为潜在进入的竞争者者与行业内现有竞争对手两种竞争力量对抗,公司可能面临竞争对手降价、推出新产品或服务等因素。校园市场对代领代购行业的要求越来越高,在这种情况下,如果公司的服务、技术不能适应低成本快速度更便捷的发展模式,稍不注意便有可能会面临客户的流失甚至被市场淘汰。市场经验不足会导致市场定位不准确从而导致公司对目标市场的了解不足,无法准确把握市场趋势和消费者需求,进而无法制定有针对性的市场定位策略;而营销策略不当会导致公司制定的营销策略不够精准、不够创新,无法有效地吸引潜在客户,也无法有效地推广产品或服务;当市场经验不足是会导致客户关系管理不到位,造成公司对客户的需求和反馈了解不足,无法提供优质的服务和产品,从而影响客户满意度和忠诚度;品牌形象受损:在市场推广和宣传中,缺乏市场经验可能导致公司的品牌形象不够鲜明、不够有吸引力,从而影响公司的品牌价值和市场地位。
③管理风险:团队项目的实施有一定的周期,涉及的环节也较多,从而出现多种管理面的风险如组织结构风险:公司的组织结构不合理,可能导致决策效率低下、资源分配不均、信息传递不畅等问题,从而影响公司的运营和发展; 人力资源风险:公司的人力资源管理不善,可能导致人才流失、员工素质不高、工作效率低下等问题,从而影响公司的业绩和声誉;战略管理风险:公司的战略规划不合理,可能导致市场定位不准确、业务发展不顺利等问题,从而影响公司的长期发展;企业文化风险:公司的企业文化建设不足,可能导致员工缺乏归属感、团队协作不畅等问题,从而影响公司的凝聚力和竞争力。随着公司平台的开发及其发展会避免不了与其他公司合作,而在合作过程中的风险是不可忽略的例如合同风险:在合作过程中,如果合同条款不明确、不完整或存在漏洞,可能导致合作方之间的权益纠纷,进而影响公司的利益;供应链风险:与技术、投资等合作伙伴之间的合作关系不稳定,可能导致技术与资金链等中断,影响公司的运营;竞争风险:在与合作伙伴进行合作时,如果竞争对手采取不正当手段破坏合作关系,可能导致公司市场份额减少;信誉风险:合作伙伴的信誉不佳,可能导致公司的声誉受损,进而影响公司的业务拓展和客户信任度。
④财务风险:财务风险是指企业由于不同的资本结构而对企业投资者的收益产生的不确定影响。财务风险来源于企业资金利润率和接入资金利息率差额上的不确定因素以及借入资金与自有资金的比例的大小。借入资金比例越大,风险程度越大;反之则越小。而其他财务风险也会随之产生如筹资风险:由于资金供需市场、宏观经济环境的变化,企业筹集资金给财务成果带来的不确定性;投资风险:企业投入一定资金后,因市场需求变化而影响最终收益与预期收益偏离的风险;流动性风险:公司无法及时偿还债务或满足短期现金需求的风险;信用风险:与合作伙伴或客户交易时,对方违约或无法履行合同义务的风险;汇率风险:由于汇率变动引起的企业外汇业务成果的不确定性;利率风险:由于金融市场金融资产的波动而导致筹资成本的变动。作为校园代领代购行业,本项目的财务风险主要体现在项目实施之前表现为资金不足等,实施后财务风险相对来说较小。     
⑤政策风险:公司的政策风险是指由于政府政策的变化或调整,导致公司经营环境的不确定性增加,从而影响公司的盈利和业务发展。政策风险主要包括以下几个方面:税收政策风险:税收政策的调整可能导致企业税负增加,从而影响企业的盈利能力和投资回报;监管政策风险:政府对特定行业或企业的监管政策发生变化,可能导致企业经营成本的上升或业务模式的调整;货币政策风险:央行调整货币政策,如利率、准备金率等,可能影响企业的融资成本和盈利能力。
⑥其他不可预见的风险包括各种自然灾害、火灾、战争、政策变化、人为事故等
2、应对措施
①建立科学合理的技术管理体系:企业应该加强对产品研发、生产、销售等环节的监管,确保每个环节都符合相关法规和标准要求,并制定相应的管理制度和流程;加强人员培训与管理:人员素质是决定企业是否能够有效防范和化解技术风险的关键因素。企业应该加强对员工的培训,提高员工的专业素质和安全意识,并采取有效措施确保员工遵守相关规定;采用成熟的技术:对于软件项目开发过程中存在得技术风险,可以采用成熟得技术,团队成员熟悉得技术或迭代式得开发过程等方法来规避风险;采用成熟的项目管理方法:对于项目管理风险可以采用成熟得项目管理办法和策略来规避不成熟得项目管理带来得风险;采用增量式开发:对于进度风险可以采用增量式得开发来规避项目或产品延迟上市得风险;风险转移:对于不可预见得风险,例如不可抗力;或者在风险规避,风险转移,风险减轻中不可行,或者上述活动执行成本超过接受风险得情况下采用。
②加大研发投入,加强技术研发队伍的建设,提高整体研发能力;根据消费者需求的对产品逐步进行研发改进,使技术不断地适应市场;严格保密技术,以防止被盗窃技术机密;对公司数据要绝对保密,避免泄露公司机密以及用户隐私。
规范内部管理,固化运作流程,实现对各环节的优化和控制,提高企业管控水平,降低经营风险。搭建统一的业务应用平台,实现接单、代领代购、配送、技术开发、质量、计量集成管理和数据共享,帮助企业科学制定接单、代领代购和配送计划,提高整个接单配送系统的能观性和能控性。密切关注用户的需求,对用户的需求和行为进行科学的分析,增强服务态度从而提高顾客满意度和忠诚度。
③项目融资成功后,吸收具有丰富投资管理、运营管理方面经验的专业人才进入公司管理层;规范公司治理,制定完善各项管理制度,保障股东和投资者的合法权益。加强对管理人员组织结构、管理制度、管理方法等方面的内部培训、外部培训,提高其整体素质和经营管理水平;推行目标成本全面管理,加强成本控制。
④实行严格的资金借贷和运用审批制度,根据团队项目发展情况和资金市场成本变化,调整资本结构;使投资项目尽快产生效益,提高资产盈利能力,降低投资风险;加强对业务收入、业务支出、日常现金等的管理,在保持较高的流动性的基础上,减少资金占用,
⑤加大资本运营的力度,构筑和拓宽畅通的融资渠道, 加强对资金运行情况的监控,最大限度地提高资金使用效率。
⑥加强市场调研和分析,及时了解市场动态和竞争态势,制定相应的财务策略和措施。此外,加强与合作伙伴和客户的沟通和协作,建立稳定的合作关系,降低信用风险和流动性风险。
⑦加强政策研究和预测,及时了解政府政策的变化和调整,以便及时调整经营策略和业务模式。同时,加强与政府部门的沟通和协调,争取获得更多的政策支持和优惠。此外,建立完善的风险管理体系,及时识别和评估潜在的政策风险,并采取相应的措施加以应对。
⑧建立相应的风险预警机制,加强内部管理,严格规章制度,把可能发生的损失降低到最低程度。

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经费预算

开支科目 预算经费(元) 主要用途 阶段下达经费计划(元)
前半阶段 后半阶段
预算经费总额 7500.00 4600.00 2900.00
1. 业务费 4500.00 2600.00 1900.00
(1)能源动力费 0.00 0.00 0.00
(2)会议费 800.00 项目研讨会议购买物品 500.00 300.00
(3)差旅费 1500.00 项目考察差旅费 900.00 600.00
(4)文献检索费 1000.00 文献查找与下载 600.00 400.00
(5)论文出版费 1200.00 论文撰写与发表 600.00 600.00
2. 仪器设备购置费 1500.00 软硬测试设备和相关硬件的购置 1000.00 500.00
3. 材料费 1500.00 购买参考资料 1000.00 500.00
结束