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“幸福”广西之文旅融合——会展里的感知价值与幸福感

申报人:余家兴 申报日期:2025-01-08

基本情况

2025年批次
“幸福”广西之文旅融合——会展里的感知价值与幸福感 学生申报
创新训练项目
管理学
旅游管理类
学生自主选题
一年期
作为城市经济的重要指标和现代服务业的新动力,会展业具有显著的带动效应,随着旅游者已经逐渐从纯粹的观光者向体验者转变,文旅融合下的文化旅游博览会不仅具有传统旅游的魅力,而且具有更深刻的情感和美感的体验。本项目以广西为研究区域,突出其独特的文化和旅游资源,综合运用结构方程模型和问卷调查法,构建展会参展者感知价值与幸福感的概念模型,研究参展者参加文化旅游博览会的感知价值、积极情绪、沉浸体验、满意度以及由此带来的幸福感,让参展者在展会的感知价值中,感受文化旅游活动的魅力与能量,产生对展会和文化旅游活动积极的参与感和幸福感,对提升会展品质和吸引力、推动文化旅游的可持续开发与利用起到一定的理论指导和现实意义。
1、第九届中国国际互联网+广西赛区选拔赛金奖
2、第十三届全国红色旅游创新策划大赛华南区一等奖
3、2021年广西大学生文化和旅游创新设计大赛区级三等奖
4、2023年度大学生创新创业训练项目国家级立项,结题合格
5、2023年度大学生创新创业训练项目区级立项,结题良好
6、发表学术论文4篇,研究发明实用新型专利3项
1、主持广西哲学社会科学规划研究课题1项,已结题;
2、主持广西高校中青年教师科研能力提升项目1项,已结题;
3、主持校级课题5项,均已结题;参与校级课题1项,已结题;
4、参与国家社会科学基金项目1项,省部级重点项目2项;
5、发表高职院校就业指导相关论文9篇,核心期刊3篇,国际会议论文1篇,论文《对桂林理工大学南宁分校大学生创业实践案例的思考》,获全国大学生创新创业实践联盟年会优秀论文评比三等奖;
6、指导学生科研团队获国家级创新项目2项,省级项目3项,校级若干项;
7、研究发明实用新型专利3项。
1、理论与实践综合指导:带领团队完成由项目选题-项目调研-项目成果完成等全部工作;
2、技术支持:提供项目完成核心部分实证研究和实验研究的所有技术支持;
3、经费支持:如项目获批,会在项目获拨经费基础上,提供项目所需调研、投稿、作品制作等额外费用的支持。
校级

项目成员

序号 学生 所属学院 专业 年级 项目中的分工 成员类型
余家兴 南宁分校 计算机工程与技术 2022 项目撰写 项目调研 数据分析 项目结题
陈洺杰 南宁分校 市场营销 2020 资料收集 项目调研
韦其阳 南宁分校 市场营销 2023 资料收集 项目调研
唐琳 南宁分校 市场营销 2023 项目撰写 资料收集 项目调研
陆榕溶 南宁分校 市场营销 2023 项目撰写 资料收集 数据分析

指导教师

序号 教师姓名 所属学院 是否企业导师 教师类型
唐承泽 南宁分校

立项依据

“十四五”开局以来,文化和旅游部擘画出了“以文塑旅、以旅促文、文旅融合发展〞的新蓝图。2023年,第13个“中国旅游日”提出“美好中国,幸福旅程”的口号,追求美、感受美、体验美和评价美是游客追求美好幸福生活的刚需。会展业是一种集经济、文化、社会等多方面功能于一体的综合性产业,它不仅能够促进区域经济的发展,提高城市的知名度和影响力,还能够增进国际交流与合作,推动文化创新与传播,提升社会文明与进步。从旅游体验时代的游客特征看,旅游者已经逐渐从纯粹的观光者向体验者转变,会展参展者作为一种特殊的旅游者,会展参展者与展会业之间存在着互相依存、互相促进的关系,参展者感知和体验是影响展会成功与否的重要因素。幸福感作为一个多维的概念,游客感知价值、积极情绪、满意度是影响幸福感的重要因素,是游客生活质量和幸福状态的重要反映。而国内关于参展者感知价值与幸福感之间的关系目前尚未引起足够关注,参展者感知价值、积极情绪、沉浸体验、满意度和幸福感之间的动态关系研究也较为缺乏。通过构建展会参展者感知价值与幸福感的概念模型,探究展会的感知价值对参展者的幸福感的影响路径,以及展会的感知价值与参展者的幸福感之间的相互作用机制,进一步了解这些感知价值是如何转化为参展者的幸福感。让参展者在展会的感知价值中,感受文化旅游活动的魅力与能量,产生对展会和文化旅游活动积极的参与感和幸福感,对提升展会的整体品质和参展者的满意度、推动文化旅游的可持续开发与利用起到一定的理论指导和现实意义。研究以广西为研究区域,突出其独特的文化和旅游资源,对中国-东盟区域合作和文化传播具有重要示范意义。
展览是一种重要的文化活动,它可以提供丰富的信息、知识和体验,同时也可以满足人们的审美、娱乐和社交需求。参展者在展览中所获得的价值感受,不仅取决于展览的内容和形式,还取决于参展者的心理状态和情感反应。因此,探讨参展者的感知价值、沉浸体验、积极情绪、满意度和幸福感之间的关系,对于理解展览的影响机制,提升展览的吸引力和效果,具有重要的理论和实践意义。本研究构建概念模型,试图解释参展者的感知价值如何通过沉浸体验、积极情绪和满意度,影响参展者的幸福感。在此背景下,本团队规划此项目,其研究内容如下:
本项目在审视国内外相关文献的基础上,构建展会参展者感知价值与幸福感的概念模型,采用理论分析与大样本统计等多种标准化实证方法,通过对目的地的详尽调查,收集了相关问卷数据,结合定性与定量分析,构建了广西文化旅游博览会的感知价值对参展者幸福感的影响测量工具,利用结构方程模型,以参展者的沉浸体验、积极情绪和满意度为链式中介变量,使用结构方程模型(SEM)探讨了感知价值、沉浸体验、积极情绪、满意度和幸福感这五个变量之间的相互作用。最后,根据广西文化旅游博览会感知价值与幸福感问卷调查筛选出有效数据,研究参展者在展会中产生的感知价值、积极情绪、沉浸体验、满意度以及由感知价值带来的幸福感和参展者感知价值对幸福感的影响机制。
1.参展者感知价值与沉浸体验、积极情绪和满意度的关系
在旅游领域,基于旅游者感知的价值管理学界认为感知价值是一种多向度的测量,Sheth等在1991年提出感知价值通过功能价值、条件价值、情感价值、社交价值和认知价值五个维度的测量。张明立等基于文献回顾总结归纳,顾客感知价值主要具有主观性、动态性、层次性、情境性和相对性等五个特征。2008年,李敏等研究了纺织服装专业会展参展商的感知价值,提出参展商感知价值受到社会价值、品牌价值、情感价值、顾客感知得失、功能价值等维度的影响。Wu等通过实证检验来研究展会服务质量、观众感知价值、满意度和未来行为意向之间的关系。2019年,周曦基于情绪评价理论提出,感知价值会引发积极情绪,并通过实证研究发现,具有更多获益感知的居民会经历满意、幸福、期待等积极情绪。
2.参展者沉浸体验与积极情绪的关系
2008年,Drengner和Gaus等研究发现,在营销活动中,如果顾客产生沉浸体验,积极情绪也会随之高涨。曹花蕊和杨铠认为沉浸体验是一种重要的旅游体验,对游客的情绪、态度和后续行为都有影响。2016年,唐绒在山地滑雪者沉浸体验的研究中发现,积极情绪会明显受到沉浸体验的正向影响。而王肖宁对河南云台山景区游客沉浸体验的研究中发现,旅游者获得沉浸体验后,积极情绪显著提高。
3.参展者沉浸体验、积极情绪与满意度的关系
1970年以来,游客满意度研究受到越来越多旅游学者关注,以成为旅游学领域研究的热点。1998年,Tribe和Snaith等在期望差异理论研究基础上将旅游者在旅游过程中,旅游体验满足期望和需求的程度称为满意度。李智虎提出游客满意是游客的需要在得到满足后产生的愉悦感,满意水平会受到可感知效果和期望值的影响。2006年,连漪和汪侠构建了旅游地顾客满意度测评指标体系。2007年,Pearce在国际旅游学会中首次将积极心理学概念引入游客行为研究,并在研究中证明积极体验对游客的影响。2009年,Filep通过对澳洲赴西班牙旅游的青年游客的“畅爽”体验的考察,发现游客满意度与技能和挑战的平衡、探索与发现的机会、备受鼓舞的事件、个体的兴趣和精力、时间流逝感等因素密切相关。
4.参展者沉浸体验、积极情绪和满意度与幸福感的关系
Gibert等基于主观幸福感用积极情感和生活满意度定义旅游者幸福感,Nawijin等基于心理幸福感的研究将成长、深刻体验、人生意义等深层次精神体验定义为旅游者幸福感而Neal等将幸福感操作化定义为总体生活满意度,并用以讨论休闲活动体验与幸福感之间的关系。因此,在研究感知价值的问题上,需引入沉浸体验、积极情绪、满意度作为中介变量来研究对参展者幸福感的关系。
基于理论分析,本研究提出感知价值对参展者幸福感的影响机制概念模型。此模型包含感知价值、沉浸体验、积极情绪、满意度、幸福感,体现出的研究关系包括:感知价值对沉浸体验、积极情绪、满意度的影响,感知价值对幸福感的影响,沉浸体验、积极情绪、满意度对幸福感的影响。
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1.感知价值的相关研究
1985年,Porter提出了顾客感知价值分析,将买方价值比喻为买方感知绩效与买方成本之间的平衡。Sweeney和Soutar通过总体价值角度进行分析,通过实证研究提出了顾客感知价值的四个维度:情感价值、社会价值、质量价值、价格价值。另一方面,Zeithaml等学者则通过价值比较角度进行了分析。2003年,范秀成综合了Sweeney和Zeithaml等人的研究成果,将顾客感知价值划分为功能价值、情感价值和社会价值三个维度。他进一步指出,在某些情形下,顾客可能对某一方面或某一因素非常敏感,该因素对顾客感知价值的形成具有决定性影响。张涛等学者从不同的研究角度将感知价值维度划分为三种:传统营销视角、关系视角和体验视角。
2.积极情绪的相关研究
2000年,Seligman和Csikszentmihalyi提出了积极心理学的研究模式,主张心理学应该不仅关注消极心理,而且应该研究人类的积极品质和核心问题“幸福”,以使人类的生活更加丰富、充实和有意义。Seligman从主观、个人和群体三个层面研究了积极情绪、积极个人特质和积极组织系统,并提出了幸福PERMA模型,认为个体幸福是多种因素共同作用的结果,包括积极情绪、投入、关系、意义和成就。Fredrickson在整合了早期积极情绪研究后提出了“拓展-构建”理论,认为高兴、兴趣、满足、自豪等离散的积极情绪对于拓展和构建个体即时的思想和行为具有作用。她将积极情绪分为过去积极情绪(以满意度、成就感等为主)、现在积极情绪(以快乐、愉悦等为主)和未来积极情绪(以希望、乐观为主)。在这一领域中,研究最多的积极情绪是主观幸福感和快乐,近年来,许多学者指出旅游休闲对积极体验的形成具有很好的干预作用。
3.沉浸体验的相关研究
沉浸体验也被称为“心流体验”,由心理学家Csikszentmihalyi在1975年首次提出,是指个体进入沉浸体验这种主观状态后,无视外物的存在,有时甚至失去时空概念和对周围环境的感知,这种感觉能给人获得充实感、兴奋感和幸福感。Csikszentmihalyi提出了沉浸体验产生的三个基本条件:从事的活动具有明确的目标、能及时得到反馈结果、个人能力与挑战的平衡。此外,1999年,他还提出了沉浸体验的九个维度和主要特征,包括清晰的目标、及时反馈、能力与挑战的平衡、行动与意识的融合、时间扭曲感、丧失自我意识、潜在的控制感等。在2014年,Csikszentmihalyi进一步指出,沉浸体验是个体主观自愿进行有难度和价值活动的时刻,而非在被动和放松的时刻。
4.满意度的相关研究
1965年,Garaozo首次在营销领域引入顾客满意的观点,提出顾客满意会对再次购买产生积极影响。Zeithaml等学者提出了服务顾客期望层次模型,将顾客期望划分为理想层次、期望层次、一般层次以及期望层次与一般层次之间的可接受区域,认为顾客期望的满意和无法满意取决于是否达到可接受区域。在2010年,Žabkar将情感内容的满意度分为总体满意度和属性满意度。Leone等学者指出,总体满意度是对产品和服务整体的满意程度,而属性满意度则是通过结果和期望比较进行测量的,作为具体感知水平可以直接测量结果。
5.幸福感的相关研究
1967年,Wilson发表《自称幸福的相关因素》,将幸福感的研究从哲学领域引入到心理学领域。2000年,Seligman和Csikszentmihalyi提出积极心理学的研究模式,用科学的原则和方法研究“幸福”。受两种哲学渊源的影响,幸福感的研究在心理学领域形成了主观幸福感和心理幸福感两个分支。1985年,Diener提出了主观幸福感理论,认为主观幸福感包含生活满意度、消极情感和积极情感三个方面。1989年,Ryff等提出了心理幸福的多维度构念,包括自主性、个体成长、控制感觉、积极关系、自我接受和生活目标。2020年,妥艳媜和白长虹等从个体层面研究了旅游过程中的幸福感,并发现旅游过程中体验到的幸福感与一般意义上的幸福感存在区别,并开发了基于个体层面的幸福感量表。
6.综述评述
以往研究认识到感知价值是一个多维的概念,不同的研究者从不同的角度划分了感知价值的维度,在旅游领域,感知价值被认为是影响游客行为和态度的重要因素,如游客的满意度、忠诚度、口碑、再游意愿等。而幸福感作为一个多维的概念,不同的研究者从不同的角度划分了幸福感的维度,并发现游客感知价值、积极情绪、满意度是影响幸福感的重要因素,是游客生活质量和幸福状态的重要反映。国内外研究发现,积极情绪是影响游客感知价值、满意度和幸福感的重要因素,也是游客沉浸体验的重要组成部分,沉浸体验对积极情绪和满意度也有着重要的影响作用。然而,现有研究缺乏对参展活动的游客感知价值、积极情绪、沉浸体验、满意度和幸福感之间的动态关系研究。参展者感知价值与幸福感之间的关系目前尚未引起足够关注,相关的实证研究也较为缺乏。因此,本研究探讨2024年广西文化旅游博览会参展者感知价值对幸福感的影响机制,深入了解参展者感知价值对幸福感的影响路径和作用强度,为会展行业对参展者幸福感提升和参展者幸福感相关研究提供参考。
1、研究内容上,本项目基于SOR模型,从感知价值的视角,测度参展者在广西文化旅游博览会参展过程中感知价值、积极情绪、沉浸体验、满意度,以参展者的沉浸体验、积极情绪和满意度为链式中介变量,首次系统性地探讨广西文化旅游博览会参展者的感知价值与幸福感关系,验证广西文化旅游博览会参展者感知价值对幸福感的影响机制,构建展会参展者感知价值与幸福感的概念模型,拓展了会展行业对参展者幸福感提升和参展者幸福感的研究内容。
2、研究方法上,本项目通过结合国内外文献资料整理分析,总结提取出广西文化旅游博览会参展者的感知价值与参展者幸福感之间关系研究涉及的有关维度,进而分析构建出适用于本研究的测评量表,并通过实地观察、问卷调查、深度访谈等,调查案例地参展者对广西文化旅游博览会的感知价值、沉浸体验、积极情绪、满意度、幸福感感知评价以及对其今后继续优化的看法等。利用SPSS、AMOS等软件,结合结构方程模型,对调研过程中采集到的问卷数据进行数理统计分析,构建并验证感知价值与幸福感的概念模型,为文化旅游展会研究提供了客观、科学有效的方法。
3、研究区域上,广西作为我国西南重要省份及中国-东盟合作关键窗口,其会展业在区域经济发展和文化交流中占据重要地位。广西文化旅游博览会展示了广西文旅产业的创新成果和多元风情。博览会以文旅点亮生活,焕发文旅魅力的主题,传递广西文化旅游的魅力和价值,展现了广西文化旅游的风情和风采,突出其独特的文化和旅游资源,对中国-东盟区域合作和文化传播具有重要示范意义。通过对其进行研究,让参展者在展会的感知价值中,感受文化旅游活动的魅力与能量,产生对展会和文化旅游活动积极的参与感和幸福感,对提升展会的整体品质和参展者的满意度、推动文化旅游的可持续开发与利用起到一定的理论指导和现实意义。

1、技术路线

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2、拟解决的问题及预期成果
拟解决的问题主要是参展者感知价值如何影响其幸福感,以及沉浸体验、积极情绪和满意度在其中的作用机制。预期成果包括形成参展者感知价值与幸福感关系的理论模型,提出参展者幸福感提升和优化的相关建议,以及为展览业的发展提供理论指导和实践参考。
3、预期成果
(1)研究报告:《“壮美”广西之文旅融合——参展者里的感知价值与幸福感》
(2)为参加中国“互联网+”大学生创新创业大赛奠定基础
(3)公开发表1篇学术论文
1、前期准备阶段(2025.4-2025.6)
收集相关资料,进行理论研究,开展立论调查。项目成员联系导师讨论相关数据获取的重要事宜,以文献分析法和问卷调查法为主要研究方法,以广西文化旅游博览会为研究对象,从而获取感知价值带来的幸福感,落实好前期准备,为后期数据获取做好准备。
2、数据收集、处理和分析阶段(2025.7-2026.1)
研究参展者在广西文化旅游博览会的感知价值的信息等获取和调查,并通过资料的收集进行分析归类,通过以上的资料进行对研究由被试者感知价值带来的幸福感的整体分析,并做好相关的记录。同时采用数理分析法分析实验所得数据;最后,根据广西文化旅游博览会感知价值与幸福感问卷调查筛选出有效数据。并查询相关资料,根据指导老师所提做好撰写报告的准备。
3、总结分析阶段(2026.2-2026.4)
对调研数据进行整理分析,撰写项目报告。
1.与本项目有关的研究积累和已取得的成绩
(1)与本项目有关的研究积累
①项目调研地的基本情况分析
国务院于2015年4月发布了《关于进一步促进展览业改革发展的若干意见》,提出了推动会展业转型升级、创新发展、规范管理、提高质量,推动我国由展览业大国向展览业强国转变的若干意见。广西壮族自治区人民政府于2011年2月发布了《关于加快发展广西会展业的意见》,提出了以中国-东盟博览会为龙头,打造国际化、专业化、品牌化的会展业,加强会展业基础设施建设,完善会展业政策体系,提高会展业服务水平,促进会展业与相关产业协调发展等方面的意见和措施。会展参展者是指参加或参观会展活动的企业或个人,他们是会展行业的主要客户和利益相关者,会展参展者与展览业之间存在着互相依存、互相促进的关系,需要不断地维护和优化,而展览业应该了解会展参展者的需求和期望,与之建立长期的合作关系。
广西文化旅游博览会展示广西文旅产业的创新成果和多元风情。博览会以稻作文化为主线,以民族国潮为亮点,以诗意远方为理念,打造了一个有文化、有深度、有温度的文化旅游展示平台。博览会涵盖了文化旅游的各个方面,如美食、民俗、体育、非遗、艺术、旅游产品等,让参展者感受到了广西的饮食文化、农耕文化、民族文化、山水文化、国潮文化等。博览会为期三天,期间吸引了区内外多个参展单位的参与,通过让参展者品尝美食、欣赏艺术、体验文化、享受旅游等方式,满足了参展者的多元需求和喜好,展示文旅风采,促进文旅合作,推动文旅发展。博览会以文旅点亮生活,焕发文旅魅力的主题,传递广西文化旅游的魅力和价值,展现了广西文化旅游的风情和风采。
②调研问卷前测与信效度分析
本研究主要有感知价值、沉浸体验、积极情绪、满意度、幸福感等几个变量,其中感知价值、沉浸体验、积极情绪、满意度、幸福感在相关领域中的研究相对成熟,所以其测量量表经过多位学者的反复使用和验证,具有良好的信度和效度。根据相关文献的参考,结合广西会展发展和参展者体验的具体现状,在前人开发的量表基础上修正了一些题项,并依据专家学者的建议,最终结合广西文化旅游博览会的特殊环境,设计出以下22项衡量问项。
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2024年 5月,在问卷星平台共发放预调研问卷118 份,预调研问卷 118 份,除去不符合标准的问卷,有效问卷共 105 份,有效回收率为 88.98%,对回收的预调研 105 份问卷进行信效度分析,如下表1。
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(2)已取得的成绩
①论文《感知价值视角参展者体验研究》拟发表《大学》,已有录用通知;
②论文《基于感知价值的参展者幸福感研究》拟发表在《中外交流》,已有录用通知。
2.已具备的条件,尚缺少的条件及解决方法
(1)已具备的条件
①指导老师科研能力强,经验丰富,具有夯实的指导能力。
②团队成员对专业知识有较强的掌握,对软件的运用也有一定的了解,能够合理分析和处理所收集的数据,并能合理的将所涉及的知识更加完美的结合。
③团队成员积极创新,实践能力较强,能够吃苦耐劳,奋发图强,积极参加各项活动。
④实验仪器:后期数据分析的MacBook笔记本电脑一台。
(2)尚缺少的条件
①团队成员对文化旅游展会中变量因素还须进一步了解;
②关于感知价值与幸福感相关分析的文献不多,要求课题组成员在研究中不断摸索;
③团队成员对数据获取及分析方法还须加强学习。
(3)解决办法
①要主动深入了解感知价值及相关理论,并开展多次各类文化旅游展会调研考察,获取一手数据;
②多次进行查阅梳理论文文献,融合多种研究方法进行优化,尽最大努力通过期刊论文掌握课题研究的理论方法,再对其方法进行落地;
③技术方面主要通过深入系统性的学习来弥补,进行实地调查研究预演,为进一步的研究奠定良好的理论知识基础和技术手段。
(1)已具备的条件
①指导老师科研能力强,经验丰富,具有夯实的指导能力。
②团队成员对专业知识有较强的掌握,对软件的运用也有一定的了解,能够合理分析和处理所收集的数据,并能合理的将所涉及的知识更加完美的结合。
③团队成员积极创新,实践能力较强,能够吃苦耐劳,奋发图强,积极参加各项活动。
④实验仪器:后期数据分析的MacBook笔记本电脑一台。
(2)尚缺少的条件
①团队成员对文化旅游展会中变量因素还须进一步了解;
②关于感知价值与幸福感相关分析的文献不多,要求课题组成员在研究中不断摸索;
③团队成员对数据获取及分析方法还须加强学习。
(3)解决办法
①要主动深入了解感知价值及相关理论,并开展多次各类文化旅游展会调研考察,获取一手数据;
②多次进行查阅梳理论文文献,融合多种研究方法进行优化,尽最大努力通过期刊论文掌握课题研究的理论方法,再对其方法进行落地;
③技术方面主要通过深入系统性的学习来弥补,进行实地调查研究预演,为进一步的研究奠定良好的理论知识基础和技术手段。

经费预算

开支科目 预算经费(元) 主要用途 阶段下达经费计划(元)
前半阶段 后半阶段
预算经费总额 4500.00 用于项目实施 1550.00 2950.00
1. 业务费 4000.00 1300.00 2700.00
(1)计算、分析、测试费 800.00 分析调研 500.00 300.00
(2)能源动力费 0.00 0.00 0.00
(3)会议、差旅费 1000.00 调查向导补助和餐费 500.00 500.00
(4)文献检索费 600.00 论文查重、资料购置 300.00 300.00
(5)论文出版费 1600.00 论文版面费 0.00 1600.00
2. 仪器设备购置费 0.00 0.00 0.00
3. 实验装置试制费 0.00 0.00 0.00
4. 材料费 500.00 资料复印、成果打印等 250.00 250.00
结束