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拯救心灵计划——大学生心理倾诉服务平台调研

申报人:谭健敏 申报日期:2026-04-14

基本情况

2026年批次
拯救心灵计划——大学生心理倾诉服务平台调研 学生申报
创新训练项目
工学
计算机类
学生自主选题
一年期
拯救心灵计划是个大学生心灵诉说服务平台,是一个响应国家学生心理建设专项计划政策 ,针对大学生心理问题的反映,助力心理教育工作开展的心理数据服务平台 。 本服务平台为大学生提供自由 、 隐私的诉说空间 ,让大学生在体验多功能中真实展现心理问题 。 后期达到一定的用户数量, 演变发展成大学生心理专项数据库, 收集和整合心理问题数据,为解决大学生心理问题和促进心理健康提供重要的导向。
第四届全国大学生创新创业大赛全国二等奖;2025年经开杯全国大学生创新创业大赛省赛三等奖;参与2024年桂林理工大学生创|新创业训练项目校级立项;2024年以第五作者发表论文《心理数据库在高校心理服务中的应用前景探索》(中国知网收录)具有发表论文能力以及自主学术研究意识。

课题研究:
1. 主持 2023 年桂林理工大学南宁分校辅导员专项重点项目研究课题——《传播仪式观下高校开学及毕业典礼思想政治教育研究》( GUTN23FA01)
2. 主持 2023 年桂林理工大学辅导员专项研究一般课题——《传播仪式观视域下高校开学及毕业 典礼思想政治教育研究》( GUT23FB06)
3. 主持 2022 年桂林理工大学南宁分校辅导员专项一般项目研究课题——《 “ 躺平 ”文化背景下, 高校评奖评优中马太效应应对研究——以桂林理工大学南宁分校为例》( 2022B07)
4. 主持 2020 年桂林理工大学辅导员专项研究课题——《广西高校少数民族大学生民族认同与国家认同教育研究》( GUT20FD12)
5.作为第一课题组成员参与广西教育科学“ 十 四五 ”规划2023 年度重点课题——《地方应用型高校创新创业教育质量评价体系研究》( 2023ZJY1528)
发表论文:
1.2024 年 5 月 以第一作者发表论文《高校评奖评优工作推进学生树立文化自信自强的路径》于《学园》;
2.2017 年 10 月 以第一作者发表论文《<解放画报>妇女解放问题图像叙事研究》 于《广西职业技术学院学报》;
3.2017 年 4 月 以第一作者发表论文《用传统呼唤“ 工匠精神 ”的回归》 于《传播与版权》。
4.2016 年 9 月 以第一作者发表论文《浅析新闻摄影图片在中国新闻宣传中的优势——基于受众体验的视角》 于《传播与版权》
自从项目启动以来, 我始终全力以赴,致力于为学生提供全面而深入的支持和指导 。 首先, 我充分发挥自己的专业知识和多年积累的行业经验, 为项目提供了坚实的理论支撑和实用的建议 。 其次, 我投入了大量的时间和精力来跟进项目的各个环节 。 我鼓励学生大胆尝试 、 勇于创新 。 此外, 我还积极协调校内外的资源,为项目的顺利进行提供了必要的保障。最后,在精神层面上我也始终关注学生的心理状态 。 我鼓励他们保持积极的心态, 勇于面对挑战和困难 。 最后 ,在项目完成后, 我会与学生一起对成果进行总结和提炼, 形成高质量的报告或论文 。 我会对他们的成果给予充分的肯定和鼓励,并推荐他们参加相关的展示和比赛活动 ,让他们的努力得到更多的认可。
省级

项目成员

序号 学生 所属学院 专业 年级 项目中的分工 成员类型
谭健敏 南宁分校 计算机工程与技术 2023 项目程序UI设计人员
黄辰强 南宁分校 计算机工程与技术 2023 项目程序研发
丘珩蔓 南宁分校 计算机工程与技术 2023 项目程序创意设计人员
陈扬萍 南宁分校 计算机工程与技术 2024 数据分析人员
周璨涛 南宁分校 计算机工程与技术 2024 项目程序研发

指导教师

序号 教师姓名 所属学院 是否企业导师 教师类型
韦艳莎 南宁分校
黎冬艳 南宁分校

立项依据

随着时代发展和科技创新, 国家对学生心理健康建设专项政策越来越重视, 大学生心理健康问题 日 益严峻, 如何解决大学生心理健康问题及心理数据收集和分析问题, 成了一个重要的研究课题。
本项 目是助力大学生心理健康建设的一个心理数据服务平台,是探索预防和解决传统数据收集难 、更新慢此类问题的有效途径,是提供一种新颖 、专业 、可靠 、可实施解决策略,是建立一个全面 、真实 、 实时更新的心理健康数据库 。 通过大学生积极参与实施,我们将推动心理健康服务应用领域的政策执行; 同时,本项 目 的成果也将有助于促进大学生心理健康教育及相关心理数据的可持续发展。
拯救心灵计划项 目, 研究内容主要围绕构建一个面向大学生的心理诉说服务平台, 以支持和促进大学生的心理健康 。这个项目 旨在通过提供一个安全 、私密的在线空间 ,使学生能够自由表达自己的心理状态和情感困扰, 同时也提供心理健康资源和专业支持 。具体的研究内容可以从以下几个方面进行详细描述:
1. 心理健康状况调研:该计划首先对大学生的心理健康状况进行了全面的调研, 包括抑郁 、焦虑和其他常见心理问题的发生率 。这一调研帮助确定了目标用户群体的具体需求和心理健康问题的普遍性, 为平台的设计提供了数据支持。
2. 用户行为和需求分析 :研究还包括对大学生在面对心理困扰时的行为模式进行分析, 如他们寻求帮助的途径 、表达心理困扰的倾向以及他们对心理健康服务的期待 。 这部分研究旨在理解用户的真实需求, 以便设计出更符合用户偏好的服务功能。
3. 心理服务平台功能设计:基于前期的需求调研和行为分析,该计划提出了一系列平台功能设计, 如匿名聊天 、 心理测试 、专家咨询等,这些功能都旨在提供用户需要的心理支持和自助工具。
4. 数据收集与分析策略:为 了更好地服务用户并优化平台功能, 该项目计划通过平台操作收集大量的用户数据,并运用大数据分析技术来分析用户行为 、 心理趋势及其变化 。 此外, 数据分析结果也预计将为未来的心理健康研究和政策制定提供重要依据。
5. 心理健康教育和宣传: 除了直接的心理健康服务外, 该平台还致力于进行心理健康教育和公共宣传, 以增强大学生对心理健康重要性的认识和理解 。这包括在线教育课程 、健康提示发布和心理健康意识月等活动。
6. 持续监测和项目评估:项目还计划实施持续的效果监测和评估机制, 以确保服务质量 ,评估用户满意度,并根据反馈调整服务策略。
这项研究涵盖了从基础研究到应用开发的多个层面,通过集成的方法来解决大学生面临的心理健康问题, 同时也为高等教育机构提供了一个模范案例,展示如何利用现代技术和科学研究来提升学生福祉。
一 、 国内研究现状
在中国,大学生心理健康问题日益受到社会和学术界的关注。随着社会压力的增加 、 生活方式的改变以及信息化进程的加速 ,大学生心理健康问题呈现出多样化和复杂化的趋势 。 因此, 建立有效的心理健康服务体系成为当务之急 。 [5]数字技术与移动终端的发展与普及为高校心理干预服务提供了新思路, 国家也向高校明确提出了优化心理服务平台的要求 。 近年来, 国内相关研究主要集中在以下几个方面:
1.心理健康问题的调查与研究: 许多大学和研究机构对大学生心理健康问题进行了系统调查和研究, 涉及焦虑 、抑郁 、 学业压力 、人际关系等方面 。 调查结果显示, 大学生心理健康问题普遍存在 ,其中抑郁和焦虑等情绪障碍成为突出问题。
2.心理健康服务体系的建设:[6]近年来,心理健康需求越来越大, 社会心理服务机构的数量也呈爆发式增长 。针对大学生心理健康问题, 国内建立了一系列心理健康服务体系, 包括心理咨询中心 、 心理健康教育宣传 、 心理危机干预等 。 各高校积极开展心理健康教育活动, 提供心理咨询服务,为学生提供心理支持和帮助。
3.心理健康数据收集与管理: 国内部分高校和科研机构建立了心理健康数据库, 收集整理大学生心理健康相关数据,为研究提供基础支持 。 然而, 现有数据库普遍存在数据收集不全 、更新不及时等问题, 制约了数据在实践中的应用价值。
4.技术与数据在心理健康领域的应用: 随着信息技术的发展,国内开始探索将人工智能 、 大数据等技术应用于心理健康领域 。一些研究尝试利用智能化系统进行心理评估和干预, 以提高服务效率和个性化程度 。 [7]现代化的社会心理服务数字平台能够重塑社会治理的对接通道 ,体现出“ 平台吸引用户 、痕迹成为素材 、数据导向服务 ”的新模式,为社会情感及资源的输送确立合适的目标。
二 、 国外研究现状
在国际上, 大学生心理健康问题同样备受关注, 各国也在积极探索解决方案,不断推动心理健康服务的创新与发展 。 主要表现在以下几个方面:
1.跨国比较研究: 一些国际组织和研究机构开展了跨国比较研究, 比较不同国家和地区大学生心理健康问题的特点 、 影响因素以及应对策略, 为各国心理健康服务提供借鉴和参考。
2.技术创新与应用: 发达国家在心理健康领域积极探索新技术的应用, 如虚拟现实技术 、智能化系统等,用于心理治疗 、 干预和辅助诊断 ,取得了一定成效。
3.心理健康教育与宣传: 许多国家和地区开展了大规模的心理健康教育和宣传活动, 倡导心理健康意识, 提高社会对心理健康问题的关注度和理解程度。
4.政策支持与投入: 一些国家出台了相关政策,支持大学生心理健康服务的建设与发展, 加大对心理健康领域的投入和支持力度, 推动心理健康服务的普及和提升。
三 、发展动态
随着社会的不断发展和科技的进步, 大学生心理健康建设领域也在不断演变和发展 。 [8]大众心理倾诉服务平台的建设, 旨在普及心理健康知识, 让受众更容易从心理健康问题着手, 实现心理倾诉服务 。 [9]该研究有助于提升学生心理健康教育,构建良好的教育环境 。 发展动态表现如下:
1.数字化与智能化趋势: 随着信息技术的普及和发展, 数字化和智能化已成为大势所趋 。 在大学生心理健康建设中 ,越来越多的平台和应用开始利用互联网和智能技术,提供在线心理咨询、心理评估 、 心理干预等服务 。 这种趋势不仅提高了服务的便捷性和效率,也促进了心理健康数据的收集和管理。
2.数据驱动的决策: 数据在心理健康建设中的作用 日 益凸显。通过大数据分析和人工智能技术,可以深入了解大学生心理健康问题的分布 、趋势和影响因素,为政策制定和服务提供科学支持。因此 ,越来越多的项目和机构开始注重建立全面 、真实 、 实时更新的心理健康数据库, 以数据驱动的方式推动心理健康服务的改进和优化。
3.个性化服务的需求: 每个大学生的心理健康需求都是独特的, 因此个性化服务 日 益受到重视 。 通过分析个体的心理特征和需求,可以提供更加针对性和有效的心理健康服务, 包括个性化的心理咨询 、 干预方案和教育内容 。 因此,项目和平台在设计和实施时需要充分考虑个性化服务的需求和实现方式。4.跨界合作与综合治理: 大学生心理健康问题的解决需要多方合作和综合治理 。 除了学校和专业机构外,政府部门 、企业和社会组织也都可以发挥重要作用 。 因此 ,越来越多的项目和平台开始积极寻求跨界合作,整合资源,共同推动大学生心理健康建设。
5.政策支持与社会关注: 随着心理健康问题的日益突出,政府和社会对大学生心理健康建设的关注度也在不断提高 。 政府出台相关政策和法规,支持心理健康服务的发展和创新; 同时, 社会各界也纷纷加入心理健康建设的行列中,积极投入资源和精力,共同关注和解决大学生心理健康问题。
大学生心理健康建设领域正处于快速发展和变革之中 。 [10]互联网平台具有覆盖面广泛 、访问便利和隐私保护等优势, 因此成为提供高校心理咨询服务的理想平台。通过数字化 、数据驱动、个性化服务等多种方式的探索和实践, 将有助于解决传统心理健康服务的问题,推动大学生心理健康服务的创新和发展 。[11]建立心理危机干预机制是预防大学生心理问题的有效举措 。 同时,政策支持 、跨界合作和社会关注也为该领域的发展提供了重要保障和支持。
1.针对性高,大学生专项:针对大学生的心理问题提供了一个全新体验的倾诉和调节的服务平台 。 此服务平台在积极响应国家学生心理建设专项计划政策下, 对大学生心理问题的高效客观反映, 为一个助力大学生心理健康建设事业的发展。
2.实现流程创新方式 :公益性+盈利性对立性局面并存。
前期阶段:项目产品以公益性为主 。 大多数大学生的消费能力不高, 极少愿意花费过多金钱购买心理服务账号 ,进行线上线下咨询, 而我们的项目产品遵循公益性原则, 致力于打造一个吸引力高 、数据质量高 、数据时效性高的项目产品。后期阶段:项目产品以盈利性为主 。 项目产品在进行了前期的数据收集得到一定量的数据后, 我们将会依据数据的整合和分析,整理出高质量且时效高的大学生心理数据, 通过大数据相关专业知识, 对数据进行合理有效处理, 最后汇总反馈呈现,为第三方心理教育发展作出重要的引导作用。
3. 收集方式突破传统收集方式局限性:该项目产品通过多种的小程序的功能, 如述说心理小语录 、 心理匹配 、 在线交流 、预约咨询 、减压小游戏等等, 提高大学生用户的兴趣和参与度同时 ,我们始终遵从保护隐私和提升数据品质的理念 。 通过用户使用项目产品的过程中,对于内心世界真实想法表达客观所产生的数据,进行整合和分析,利用相关的心理专业知识, 进行对用户的数据分类归纳 。 收集方式新颖, 大学生用户易接受且感兴趣新项目产品的出现。在项目产品的使用过程中,是人们的心理的客观反映。这个比较新颖的收集数据方式, 突破传统心理数据收集方式更新慢 、质量不高 、成本高等局限性。
4. 项 目运营模式双路线扶持的创新:该项 目产品打造一个由“公益性+盈利性+ 意义价值性 ”的三种性能,小程序实现项 目 的落地和丰富项目公众号, 公众号实现项目小程序的推广和宣传,并且具有一定的心理教育意义 。 在大学生用户群体的数量基数逐步扩大的前提下, 收集高效率的真实性数据, 对比如今市面上的产品方式, 致力于小程序和公众号共同运行, 双路线项目运营实现项目实践和落实全过程展现, 其预期成果将会促进国家心理教育伟大事业的发展。
 技术路线
拯救心灵计划采用的技术路线基于最新的信息技术和数据分析方法, 以满足大学生心理健康支持的复杂需求 。 首先,整个平台建立在一个安全的云计算环境中, 确保所有用户数据的安全性和可访问性 。使用云技术也便于平台的扩展和维护, 能够轻松应对用户数量的增加和数据量的膨胀 。 此外,人工智能( AI) 技术在这个平台中扮演着至关重要的角色, 尤其是在处理用户输入的自然语言数据和提供个性化心理健康建议方面 。AI 算法可以分析用户的聊天内容 、 心理测试结果和互动历史,从而识别用户可能的心理状态和趋势。
大数据分析技术被用于从海量的用户交互数据中提取有意义的模式和见解 。 通过这些技术, 平台能够持续学习和适应用户行为的变化, 优化心理健康支持策略 。 数据分析结果还可以帮助心理专家和教育机构更好地理解当前的心理健康趋势和潜在的风险因素 。 为 了增强用户体验, 平台还集成了即时通信和视频会议技术 ,使得用户能够实时与心理顾问进行互动 。 所有这些技术的集成旨在创造一个互动性强 、 响应迅速且高度个性化的用户体验,使得大学生在寻求心理帮助时能感到更加自在和受到尊重。
· 拟解决的问题
拯救心灵计划致力于解决多个与大学生心理健康相关的问题 。 当前, 大量大学生面临着心理压力大 、焦虑和抑郁等问题,而且往往缺乏有效的表达渠道和专业的心理支持 。 这不仅影响他们的学业表现, 还可能对其长期健康造成严重影响 。 该计划通过提供一个易于访问 、 安全私密的平台 ,使学生能够 自 由地表达自己的情绪和心理问题,不必担心隐私泄露或社会偏见。
由于心理健康问题在学生中普遍存在却鲜为人知, 该计划还旨在通过收集和分析用户数据来增进社会对这些问题的理解和认识 。这些数据将为学校和政府机构提供支持, 帮助他们制定更有效的心理健康政策和干预措施 。 平台还将解决心理服务资源分布不均的问题,尤其是在边远和资源贫乏的地区, 通过在线服务为更多的学生提供低成本 、 高效率的心理支持。
· 预期成果
拯救心灵计划的预期成果广泛而深远 。 首先,预期该平台将直接提高参与学生的心理健康水平, 降低心理问题的发生率 。 学生可以通过各种互动方式, 如论坛 、 实时咨询或心理测验,来理解和管理 自 己的情绪 ,这将帮助他们建立更健康的应对机制和改善他们的生活质量 。 其次, 随着平台用户数量的增加, 收集到的大数据将使研究人员能够识别心理健康问题的主要驱动因素和趋势, 为制定公共政策提供科学依据。
这些数据和见解将支持开发更有效的预防策略和干预措施,不仅限于校园, 也可推广至更广泛的社会层面 。 此外, 成功实施此计划将提高公众对心理健康问题的认识,减少对此类问题的污名化, 促进一个更加包容和支持心理健康的文化环境 。 最终 ,拯救心灵计划希望能够成为一个模范案例,激励更多的教育机构和政府部门采纳类似的技术和方法, 以改善全国乃至全球的学生心理健康状况。
阶段 时间安排 具体事项
前期 2025年10月 完成项目立项,团队内部明确分工与实施方案;开始全面查询和收集相关文献资料。
2025年11月 与指导老师深入沟通,修正并完善项目计划;完成用户调研方案与问卷设计。
2025年12月 在校内开展目标用户访谈与问卷调查,完成需求分析;确定平台最终功能清单。
中期 2026年1月-3月 完成技术选型与开发环境搭建;启动小程序与公众号的开发与内容建设;完成核心功能模块开发。
2026年4月 完成小程序初版(V1.0)开发与内部测试; 投递并发表首篇项目相关论文。
2026年5月 项目小程序正式上线,在本校进行试点投放,公众号同步启动推广。
2026年6月-7月 开展为期1-2个月的集中运营,收集用户行为数据,并根据反馈进行小程序版本迭代。
2026年8月 制定并发放用户体验问卷,进行深度用户回访;完成《试点运营与数据分析报告》,积累首批高质量用户数据。
后期 2026年9月 于全部运营数据和用户反馈,形成产品优化方案;对小程序进行最终版本(V2.0)的调试与优化,并正式投入稳定运营。
2026年10月上中旬  完成第二篇项目论文的发表;成功申请项目计算机软件著作权;整理全部结题材料与数据报告。
2026年10月下旬 完成项目结题报告,打磨答辩PPT;最终里程碑: 顺利完成结题答辩,并将项目成果打包,准备投放至2027年中国国际“互联网+”大学生创新创业大赛。  
(七) 已有基础
1. 与本项目有关的研究积累和已取得的成绩
类型 说明 证明
论文发表 2024 年在中国知网发表论文《心理数据库在高校心理服务中的应用前景探索》
软著两项 1.软件名称:拯救心灵小程序V1.0
证书号:软著登字第15853302号
2.软件名称:拯救心灵小程序后台管理系统V1.0
证书号:软著登字第15734828号
项目立项 2024年全国大学生创新创业训练计划校级立项(已结课)
2024年桂林理工大学南宁分校科技月立项
竞赛获奖 1. 2023 年—2024 年“ 竞联杯 ”全国大学创新创业大赛全国总决赛铜奖
2. 2024 年第十届“ 经开杯 ”全国大学生创新创业大赛全国三等奖
3. 2024 年“创祎杯 ”全国大学生创新创业大赛区银奖
4.2025年“经开杯”全国大学生创新创业大赛省级三等奖
5.2024年第四届全国大学生技术创新大赛全国三等奖
6.2024年“创想中国”全国大学生创新创业大赛全国初赛三等奖
版权著作登记 1.作品名称:拯救心灵微信小程序图标
登记号:渝作登字﹣2025-F-00610707
2.作品名称:拯救心灵logo
登记号:渝作登字﹣2025-F-00610706
3.作品名称:拯救心灵小程序UI页面设计
登记号:渝作登字﹣2025-F-00671456  
项目概况
(1) 现实背景
随着社会的快速发展, 大学生们面临着越来越多的压力, 如学业压力 、就业压力 、人际关系压力等 。这些压力往往会导致他们产生各种心理问题, 如焦虑 、抑郁 、 自卑等 。 然而, 由于种种原 因 ,很多大学生并不愿意或不知道如何寻求专业的心理帮助 。因此, 我们希望通过建立一个心理倾诉服务平台,为大学生提供一个安全 、便捷 、 匿名的倾诉渠道 ,让他们能够随时随地倾诉自己的烦恼 ,得到专业的心理支持和建议。
(2) 项目意义
· 首先, 它有助于推动大学生心理健康的普及 。 通过搭建这样的服务平台,我们可以让更多的大学生了解心理健康的重要性,学会如何维护自 己的心理健康。
· 其次, 它有助于提升大学生心理服务的效率和质量 。 传统的心理咨询服务往往受到时间 、地点等因素的限制, 而心理倾诉服务平台可以实现 24 小时在线服务,让大学生随时随地都能得到帮助 。 同时, 平台还可以根据大学生的需求, 提供个性化的心理服务 ,提高服务的针对性和有效性。
· 最后, 它有助于推动心理学科的发展和创新 。通过收集和分析大学生的心理数据 ,我们可以更深入地了解大学生的心理特点和需求 ,为心理学科的研究提供新的思路和方法 。 同时,我们还可以借助现代科技手段 ,如人工智能 、大数据等 ,提升心理服务的智能化水平, 推动心理学科的创新发展。

经费预算

开支科目 预算经费(元) 主要用途 阶段下达经费计划(元)
前半阶段 后半阶段
预算经费总额 0.00 0.00 0.00
1. 业务费 0.00 0.00 0.00
(1)计算、分析、测试费 0.00 0.00 0.00
(2)能源动力费 0.00 0.00 0.00
(3)会议、差旅费 0.00 0.00 0.00
(4)文献检索费 0.00 0.00 0.00
(5)论文出版费 0.00 0.00 0.00
2. 仪器设备购置费 0.00 0.00 0.00
3. 实验装置试制费 0.00 0.00 0.00
4. 材料费 0.00 0.00 0.00
结束